在公司中,先有专业精神,后有人(4)
时间:2023-06-21 作者:张志军 点击:次
当然,要做到“完全不可替代”有些难度,甚至是不可能的。 对于员工的不可替代性,华声在线总编孙虹钢谈了他自己的一次亲身经历:“怎样在企业中保住自己的地位呢?有一种说法是:一定要成为不可替代的人。1997年,我在《中国经营报》时,当时的社长王彦经常说:‘在这里,你要证明自己是不可替代的。但咱私下里说,对企业老板来说,绝对不能有不可替代的员工,如果有谁是不可替代的,那一定是管理出了问题,我一定要把他替代了。我可以分散他,我宁可加一两个人的成本,分散他的责任,不能让他变成不可替代的。’很多中层认为自己可以拿他掌握的客户、渠道、资源跟老板博弈。老板觉得:‘这个人我一定得干掉,只不过是时间和方式的问题。’” 可以说,即使那些最优秀的职业人士,也不可能做到绝对的不可替代,因为“地球离了谁都会照转不误”。但我们却可以不断地增强自己的不可替代性,并以此来确立自己的地位及核心竞争力。 瑞士日内瓦一家五星级大酒店里面有个小厨师,看起来非常憨厚,表现出来的是一副与世无争的态度。在酒店里,谁都可以对他吆三喝四,但他对此并不在乎。而且,他本人看起来也没什么突出的优势和长处,也做不了什么上得了大场面的拿手菜,因此,在后厨里面,他经常被当做下手对待。 要说他还具备一个唯一的优势,那就是他会做一道非常特别的甜点:将两个苹果的果肉都放进一个苹果中,这样一来,合二为一的苹果就显得特别丰满,可是外表上看,根本看不出是两只苹果拼起来的,就像是天生那样子长的,果核也被他巧妙地去掉了,吃起来特别香甜爽口。 后来,他做的这道甜点被一位长期包住酒店的贵妇人发现,她品尝后,十分喜欢,并特意约见了做这道甜点的小厨师。贵妇人虽然长期包了一套最昂贵的套房,一年中也只有不到一个月的时间在这里度过,但是,她每次到这里来,都会指名点那道小厨师做的甜点。 这家酒店,由于不断进行经营风格上的调整,因此几乎每年都要裁去一定比例的员工,遇到经济低迷的时候,裁员的规模会更大。然而,不起眼的小厨师却年年风平浪静,能够稳坐钓鱼台,就像有特别硬的后台和背景。后来,酒店的总裁告诉小厨师,那位贵妇人是他们酒店最重要的客人,而他也是酒店里不可或缺的人,因为只有他能够满足客户的独特需求。 这就是拿手绝活的力量,它能让一个看似普普通通、并无长处的员工变得不可替代。因为,这样的员工具备别人并不具备的能力与资源,这是他在职场存在的一个合理而又充分的理由。 “纵有家产万贯,不如绝活在身”。人在职场需要特长,需要有拿手绝活在身。 许振超是青岛港一名普通的桥吊司机,他所在的青岛港是目前世界上最大的集装箱码头企业之一。许振超参加工作三十多年来,以“干就干一流,争就争第一”的精神,立足本职,务实创新,干一行,爱一行,精一行。他自学成才,苦练技术,练就了“一钩准”、“一钩净”、“无声响操作”等拿手绝活,并模范地带出了“王啸飞燕”、“显新穿针”、“刘洋神绳”等一大批具有社会影响的工作品牌。他带领团队按照“泊位、船时、单机”三大效率的标准要求,深入开展比安全质量、比效率、比管理、比作风的“四比”活动,先后六次打破集装箱装卸世界纪录,使“振超效率”令世人赞叹,将“振超精神”名扬四海。 许振超的“无声响操作”是青岛港的一绝。有一次,港口来了一批准备出境的化工剧毒危险品,这个货种特别怕碰撞,稍有碰撞可能就会引发恶性事故。当时许多船主、货主都赶到了码头,为确保安全,码头上甚至派出了武警和消防员。许振超在关键时刻把绝活亮了出来,片刻工夫,就将40个集装箱悄然无声地从船上卸下,又一声不响地装上火车。面对这轻松如行云流水般的作业,紧张了许久的船主、货主们发出了惊叹的欢呼声。 许振超凭借苦学、苦练、成就了一身绝活儿,成为数万人港口的技术权威,进而成为闻名全国的职场英雄人物。 像许振超这样的员工显然是不可替代的,因为他们有着自己的拿手绝活,有着自己的核心竞争力,无论到哪里,他们都是用人单位高薪争抢的对象。 |