做到鹤立鸡群(4)
时间:2023-04-14 作者:刘文清 点击:次
有一次，一位培训界的同行向我讲了这样一个故事。 他经常要出差，一忙或者一着急，就容易忘记带一些东西，如名片、资料和相机等。为此，他跟秘书说，记得提醒他一下，免得耽误事情。 秘书老是不记得提醒，后来终于学会提醒了，但是执行起来，往往又很不到位。 有一天，他在北大高级总裁班讲课，下午讲完课后就直接去机场，到外地出差。 中午时，他接到秘书发来的短信，上面写着：“您下午要出差，别忘了带名片、资料和相机。” 一经提醒，这位老师一想糟了，相机在家中，又忘带相机了。可等讲完课再回去拿相机已经没有时间了，只好就不带了。 尽管是一件小事情，但也能反映一个员工的执行能力。这位老师感慨地说：“如果是一个合格的执行者，她完全应该熟悉我的日程安排，提前一天提醒我：‘您明天就要出差了，如果现在方便的话，请把需要带的资料、名片和相机放到包里，以免忘记。’有了这样的提醒，我还会忘记带相机吗？” 很多下属都有一个错觉，领导哪会有什么想不到的事情。可别忘了，领导不是神，也有考虑不周全时，也有需要你提醒的地方。 不要说普通人需要提醒，就算是非常杰出的人，有时候也需要下级帮他把关。担任过周总理秘书的纪东，在他所写的《难忘的八年——周恩来秘书回忆录》中写了这样一个故事。 1971年，林彪“九·一三”叛逃事件发生后一个月左右，一天上午，周总理在连续工作了17个小时之后，离开办公室去卧室办公。 不久，总理打电话让他过去一下。他以为总理要安排任务，像往常一样拿着本子和笔，迅速赶过去了。 但出乎意料的是，总理并没有交代他办理任何事情，只是很郑重地看着他说：“我要跟你说一件事情。” 然后，总理拿起一个大信封，对他说：“你看，我写错了一个信封。” 他接过信封一看，只见上面写着：“呈主席、林副主席批示周恩来某年某月。” 林彪叛逃之前，总理给毛主席和作为当时党中央副主席的林彪写报告，通常都是这么写的。但当时林彪已经叛逃，再这样写就是大错误。 由于连续工作了那么长的时间，在极度疲劳下，写错也是可以理解的。但总理在叮嘱他把信封销毁的同时，还特意提醒他：“我把这件事情告诉你，让你知道，注意以后要帮我把关。” 按照一般人的想法，写错了信封，自己把它销毁就行了，总理为什么还要特意把秘书叫过来，郑重其事地嘱咐一番呢？因为即使是领导，即使平时考虑得再周全再细致，也难免有在特殊情况下疏忽的时候，这时候就尤其需要下级能够替自己把关。 这个故事给所有执行者一个警示：即使像周总理这样的伟人，有时候也需要下级提醒和把关，更何况是我们的上级呢？这就更需要我们多考虑一点，甚至想到领导的前面。 用长处弥补领导的不足 很多人都有这样的想法：既然是领导，肯定各方面都比下属高明。但别忘了，上级不是神，也不是万能的。上级既有自己的长处，也有自己不足的地方。作为一个优秀的下级，不能一味地挑剔上级，同时也不会机械地唯上级的命令是从，而是能够灵活掌握尺度，善于用自己的长处去弥补上级的不足。 罗荣桓是我国十大元帅之一，在解放东北时期，曾经是东北野战军司令林彪的得力助手。林彪给人的感觉是非常严肃、不苟言笑。 但罗荣桓很善于用自己的亲切弥补林彪严肃有余、人情味不足的地方。在电影《大决战》中，有这么一个细节： 有一次，林彪把全部部下叫到一起开会，安排作战任务。 会议结束后，都已经过了午饭的时间，林彪对大家说：“各位请回吧，我这里没有安排各位的午饭。” 来参加会议的部下露出了尴尬的表情，身为政治委员的罗荣桓看到后，立即意识到部下们的情绪，马上微笑着对身边的警卫员说：“你快去跟炊事员打招呼，让他多煮些面条，让同志们吃完面再走。” |