用好时间做对事(8)

　　持续改善实践合同样本

　　我，____(你的名字)，决定每天花5分钟，每周5天，不断致力于______(你所选的领域)的改善或学习。我会遵守自己的承诺，做一个说话算数的人。我会邀请支持我的人____(名字)来监督我。当我能如实兑现自己的诺言后，我会奖赏自己________(激励自己的东西)。

　　作为“持续改善”这个工具的实践者和传播者，我非常感谢发明这个方法的前辈们，因为这个方法是如此简单和强大。虽然本部分只是短短几页，但它却介绍了用来实现目标的最好工具。当然，正如我一再强调的，知识并非力量，关键是你要去运用；否则，任何知识也将变得一文不值。为了促使你行动，在本方案最后，我仍然讲那个故事，其中的含义请先自己领悟。
 
只需0.5%，你就可以获得不可思议的力量

　　如果我们一天的睡眠时间按照8小时计算，那么，我们每天就会有16个小时的清醒时间，也就是960分钟。这个工具只需要你每天拿出其中的大约0.5%，也就是拿出5分钟，用在你所需要改善的领域上。你知道最终会有什么样的结果吗？有人计算过，如果每天用5分钟，每天进步0.5%，每周5天，只需一年，与一开始相比，你就会取得300%的进步。如果你能持之以恒，就有望在两年内提高1000%，在三年内提高3 000%，而在四年内，你将会提高10000%，也就是100倍，这是多么令人震惊！想一想，如果在四年前，你每天用5分钟，每天进步0.5%
，每周5天，今天的你会有什么不同吗？

　　5分钟对于一天来说实在是微不足道，可它却能在你认为努力也没用的方面带来成功。它可以改善你的健康状况，可以使你在人际交往中极具魅力，可以为你的事业创造可喜的改变。

　　正如你所知道的一样—细节决定成败，千里之堤，毁于蚁穴。多年来据我的观察，很多时间是被一点一滴浪费掉的。也许它被浪费在一些无关紧要的社交性的电话中，也许被浪费在网上冲浪中，也许被浪费在一些并不重要但很有意思的读物上，也许被浪费在电视上等等。每当我们去打电话、上网、看电视时，总会认为花不了多少时间，可事实上，时间就被这样一点一滴地浪费掉了。你知道每天你会浪费多少个5分钟？

　　你知道一年有几个月吗？当然，一年有12个月，但你知道时间是相对的，有的人也许会拥有更多的时间，他们可能会有13个月或14个月，他们是怎么做到的呢？一年有365天，如果除去新年的假期5天的话，还剩360天。如果你每天能节省半个小时，也许是少看半个小时电视、早起半个小时或者是一些零星时间所加起来的半个小时，那么相对来说，一年你将比别人多180小时。按照每周5天计算，每天8小时，那么一周就是40小时，一个月就是160小时。所以，如果你每天节省半个小时，一年就会比别人多出一个月再加20小时的时间。从某种意义上说，那些比我们取得更大成就的人，也许是因为他们每年比我们多出了一个月或者更多的时间。不过，现在我所要求的不是每天节省半个小时，需要的只是5分钟，只是你一天清醒时间的0.5%。

　　如今电视几乎已经成为最大的时间“杀手”，人们平均每天要花两到三个小时看电视。这些人中同样也包括孩子，孩子们从电视上学习到的东西足以影响他们的价值观。对于很多人来说，除了工作和睡觉，电视占去了大部分时间。如果把一辈子看电视的时间加起来的话，我们大概在这个时间“杀手”身上花费了12年的时间。当然，我们没有必要把电视扔掉，电视本身并没有错，毕竟它可以为我们带来很多娱乐及一些有价值的资讯。只不过我们需要尽量减少看电视的时间，那么要减少多少呢？当然，这由你来决定。我只要求你减少5分钟，5分钟只是一个30分钟电视节目的开头，或者是中间插播的10分钟广告节目的一半，或者是在你拿着遥控器漫无目的地搜索电视节目时无意中度过的5分钟。当你用这5分钟来实践持续改善这个工具时，你就可以很轻松地享受这5分钟为你带来的巨大价值。

　　多年来，持续改善工具使我本人受益匪浅，亲自感受到了这个工具在许多领域显示出来的强大威力。我把它用在练习演讲方面，我每天都会花5分钟的时间对着镜子练习演讲。没错，只有5分钟，这让我在不到半年的时间里由一名企业内部讲师迅速成为一名广受欢迎的职业培训师。我非常感谢这个工具，是它帮助我实现了职业生涯的大跨越，使我能够做自己喜欢的事。此工具使用起来是如此简单，它需要的只是一点点恒心。

　　这个工具曾多次帮我达成目标。我养成了一个习惯，在每天晚上睡觉前，我会想像目标达成后的景象，所用时间不超出5分钟。我看到目标达成后的景象，听到目标达成后别人对我的评价，感受到那种强烈的成就感。我想你应该了解这种不断地想像的好处，它可以把我们所期待的未来和现状在大脑中建立起一条神经链，不断地想像就会让这条神经链变得像麻绳一样粗壮，它会促使我们拥有强烈的欲望，采取大量的行动，激发我们的潜能，从而达成自己的目标。然而，让这个方法真正产生威力的关键在于坚持，这也正是持续改善这个工具给我带来的好处。

　　现在，我已经将这个工具运用在了更多的领域。例如，我每天花5分钟的时间用自我催眠的方法帮助自己缓减压力，每天花5分钟的时间研究创造力(我一直认为这是我所做的最明智的决定之一，它让我在自己的事业中产生了很多绝佳的创意，使我的事业得到了几何级数般的增长)，每天花5分钟的时间做一些运动，每天花5分钟的时间与团队成员沟通，每天花5分钟的时间思考如下问题：“今天我学到了什么？我有哪些地方需要改进？有没有更好的方法能让我达成目标？”

　　也许，你会惊讶于为什么我能把这个工具用在如此多的领域呢？事实上，我一开始只把它用在了一个领域上，当我逐渐感受到这个方法带来的巨大成效时，我就决定把它用在更多的领域。我现在可以非常自信地告诉你，这是达成目标的最好方法，它可以让时间产生最大的倍增效果。
 
由故事引发的持续改善

　　当我开始写本部分内容时，一想到自己要介绍一个非常有威力的工具就兴奋不已。相信当你了解了这个让人觉得有些不可思议的工具后，同样会有兴奋之感。因为它可以用一种非常简单的方式来帮助我们达成目标，有效利用时间。

　　下面，我想先同你分享几个我很喜欢的故事。

　　让我跑完这段路

　　这是一个跑步者的计划：

　　第一个月：跑完家属楼到学校的1000米。

　　第二个月：跑完1050米。

　　第三个月：跑完1100米。

　　第四个月：跑完家属楼到医院的1200米。

　　第二年：跑完家属楼到车站的5000米。

　　或许这个计划在我们眼里太不起眼了，甚至会嘲笑这根本就是一个懒人为自己制定的长跑妥协书，一个月才多跑50米，100米。

　　但当我告诉你，这是一个才14岁，先天性残疾(单腿)并伴有癫痫病的男孩制定的长跑计划时，你又做何感想呢？6年后，当这个男孩在全国残疾人运动会上一举夺得金牌时，有记者问他成功的秘诀，他只说了一句话：“每次跑步时我都对自己说：‘让我跑完这段路。’”

　　正如故事中的男孩一样，在任何一个具体的领域，如果以很小的但持续的进步坚持下去的话，都将以水滴石穿的力量获得巨大改变。

　　每秒摆一下

　　三只钟表的故事曾给我很大的启迪。

　　一只新组装好的小钟放在两只旧钟当中。两只旧钟“滴答”、“滴答”一分一秒地走着。

　　其中一只旧钟对小钟说：“来吧，你也该开始工作了。可是我担心你在走完3200万次之后，恐怕就吃不消了。”

　　“天哪！3200万次！”小钟吃惊不已。“要我做这么大的事？办不到，办不到。”

　　另一只旧钟说：“别听他胡说八道。不用害怕，你只要每秒钟‘滴答’摆一下就行了。”

　　“天下哪有这样简单的事？”小钟将信将疑，“如果是这样，我就试试吧。”

　　小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了3 200万次。

　　每个人都渴望梦想成真，成功似乎远在天边遥不可及，倦怠和不自信让我们怀疑自己的能力，甚至放弃努力。我们往往有这样的倾向，我们会将注意力更多地集中在未来及过去，但很少关注此时此刻。当我们在为未来的目标是否能达到而担忧时，却忽略了如何让今天过得更有价值。其实，我们不必想以后的事，一年甚至一个月之后的事，只要想着今天我要做些什么，明天我该做些什么，然后努力去完成，就像那只小钟一样，每秒“滴答”摆一下，成功的喜悦就会慢慢浸润我们的生命。

　　由以上两个故事引出了本部分的核心—循序渐进，持续改善。当然，我相信，关于“持续改善”你不会是第一次听说。但此次我将会用独特的方式来阐述这个概念，并且为你提供一个简单易用的工具，使你能将这个概念落到实处。

　　我们知道，要取得成功，有一个非常好的方法就是向成功者学习，复制他们所采用的信念、策略。我们只要踏着成功者的脚步就会产生事半功倍之效。正如我在这里要介绍的这个工具，它并非我独创，而是我从那些各领域的顶尖人士处学到的。下面我要为你介绍一位美国职业篮球赛最高赢场记录的保持者—前洛杉矶湖人队的教练帕特•雷利。从他身上我们可以看到“持续改善”这个工具的威力。

　　“持续改善”这个工具使他战胜了一次又一次的挑战。在有一年球季开始之初他曾面临一次重大的挑战，前一年的湖人队本来有实力、有机会赢得冠军，当时所有的球员都处于颠峰状态，可是在最后关头还是输给了塞尔狄克队，这严重地打击了球队的士气。为了调整球队的状态，使他们能够重新建立起自信，帕特告诉所有的球员只要每个人的球技能进步1%，那么，在这个赛季就必能赢得胜利。就这样奇迹发生了。我们知道，虽然1%的进步看起来微不足道，可是，整个球队12个球员就会进步12%。要知道，湖人队的实力本来就很了不起，如果还能进步12%的话，那么便足以使他们夺冠。事实上，这个观念最具威力之处在于，每个球员对进步1%深信不疑。于是他们开始全力以赴地练习，以使自己能进步1%。最终的结果如何呢？几乎每个球员根本不是进步1%，他们都进步了5%以上，有的甚至进步50%以上。现在你知道最终结果是什么吗？结果是这一年成为湖人队赢得冠军最容易的一年。

　　“持续改善”这个工具不仅可以推动我们个人走向成功，而且凭借它的威力使日本从二战的废墟中，用了短短几十年的时间就成为了全球第二大经济强国。为什么这样说呢？这要从一位被誉为“日本奇迹”之父的戴明博士说起。在1950年，戴明博士应邀去协助日本重振经济。战争给日本造成了极大的破坏，就连一个完整的电话都不容易打通。在这样的情况下，戴明开始向日本企业推广“全面质量管理”制度。今天，日本的很多跨国企业的成功基本上都依赖于这套制度。这套制度的核心在于：要想让产品占领世界市场，企业必须要每天都致力于品质的持续不断的改善。而且戴明要求要把这一精神融入到企业经营的各个领域，而不仅仅是产品品质的提升。他向日本的企业保证，只要遵循这一制度，10~20年之间日本必将会成为世界一流的经济强国。难能可贵的是，日本的企业对这一理念深信不疑，并完全遵从。而今，戴明的预言已经成为现实，日本已经取得了很大的经济成就。从1950年以来，日本每年都会选出在品质提升方面表现杰出的企业，并颁发“全国戴明奖”，以此唤起全日本对持续不断地提升品质的重视。

　　日本企业能有今天的成就，必然离不开戴明的指导，可更重要的是，他们有不断改善品质的决心。他们经常把“改善”二字挂在嘴边，在各个领域进行改善。他们在业务方面进行改善，在生产方面进行改善，在管理方面进行改善，在教育方面进行改善，力求每天都有所进步。他们深深地明白一个道理，那就是哪怕再微小的进步，只要坚持下去，长久累积就必然会带来水滴石穿般的成就。事实上，我们在很小的时候就已经明白这些道理，正如我们早已熟知的一句话：“只要工夫深，铁杵磨成针。”可遗憾的是，我们中的很多人并没有坚定不移地去做。

　　1983年，美国福特汽车公司在年亏损高达数十亿美元的情况下，聘请戴明博士举办了一系列的管理培训。其中一位学员，也就是后来的福特公司总裁唐纳•彼得森，在福特公司大力推广戴明博士所教的这套持续不断改善的法则。他相信戴明博士的这套法则一定会重振福特公司。事实证明他是对的，在他推广持续不断改善这套法则的三年后，福特公司便扭亏为赢，一年盈利60亿美元，成为汽车制造业的领袖。