成功需要好人缘和口才(10)
时间:2023-04-09 作者:刘文清 点击:次
要根据事情的性质,决定发问方式。比如,召开座谈会了解先进人物事迹时,采用探寻式提问会收到好的效果;若是清查一次事故的原因时,就不宜召集很多人在一起直接提问,最好是采取个别话的方式,因为集体问话会受“从众心理”妨碍,难以了解真实情况。 谈话方式要因人而宜 在交际法则中,提倡因人而言,即遇到不同的人说不同的话,以便适合对方的心理,从而赢得对方的好感。只有赢得对方的好感,才有可能获得你想获得的东西。这也是成大事的一种技巧。 与人说话,先要明白对方的个性,他喜欢婉转,应该说流利的话;他喜欢率直,应该说激切的话;他崇尚学问,就说高深的话;他喜谈琐事,就说浅近的话,说话方式能与对方个性相符,自然能一拍即合。 (1)与地位高十你的人谈话要保持自己的个性 你在与较你地位优越的人谈话时,须维持你自己的独立思考,不应该做一个“应声虫”。若你只说“是”,那么你的话就可能会使别人不悦。 与地位高者谈话必须注意以下几点: ①态度要表现出尊敬; ②对方讲话时要全神贯注地听; ③不要随意插话,除非他希望你讲话; ④回答问题要简练适当,尽量不讲题外话; ⑤说话自然,不要显得紧张。 当你在尊敬你的上司时,你也要显出你自己也是尊重自己的。 (2)与老年人谈话要谦虚 我们常听到长辈教育后辈时说:“我走过的桥比你走过的路还多。”这是很有道理的,老年人虽然接受的知识比你少,可是无论怎样,他的经验比你丰富得多。因此在你与他谈话时,必须保持谦虚的态度。 人们不喜欢别人说自己年高,他们喜欢显得比他自己的真实年龄更年轻,或努力获得一个青年人的活力和健康的神气,这并非说他们企图隐瞒他们的年纪。事实上他们或许是因为他们能生活得很健康而感觉骄傲。 所以在你与一位老年人谈话时,你先不必直接提起他的年纪,你只提起他所干的事情,这样你的话语就能温暖他的心,而使他觉得你是一个非常令人喜欢的人。 老年人较之常人更易情绪激动,在他们的一生中,他们曾成就过许多值得骄傲的事情,而他们就喜欢谈论这些作为。他们常喜欢人家来求教于他和听他的劝告,喜欢人家尊敬他。因此,你不能使用与年轻朋友谈话时所用的那些习惯语。 其实,与老年人谈话,是很容易的,因为他们很喜欢谈话。他们说话常滔滔不绝,你要打断他,就会显出粗鲁无礼的样子。因此,有时与他们谈话很费时间,可是,只要你用心听,他们的话是极有裨益的。 (3)与女性谈话要以对方为中心 女人们在思考时,较之男人们更为个性化。男人开始谈起一件事物,能一直谈到完结而不出题外。女人们谈论事物,会不知不觉谈到某人的长短上去;男人们能一般地谈沦人们,而女人们则只淡论几个特别的人物。男人能谈到其他的人,可是当女人在讨论他人时,常把自己也谈进去。 因此,当你与女性谈话时,话题要以对方为中心,采取一种可使对方感情增加的谈话的口气、态度和方式,那么,你与她之间的对谈,就能很顺利而愉悦地进行下去。女人们喜欢谈她自己、她的家庭以及她的癖好,更喜欢发表她的意见,又喜欢告诉人家她是一个多么好的人。所以她需要一个好的听话者。假使你想用谈话来吸引女人的话,那么你就不要有轻视她的态度。待她们至少要像对待一个与你有同等智力的人一样。不要以为她们知道的比你少,或她们的意见毫无价值。这样,就能迎合她们自重的天性,而使她们觉得与你谈话十分快乐。 和女人谈话时,你得先开个头,然后她就会接下去。询问天气:询问她的一个亲戚的健康;询问书籍、金鱼、花草或其他种种事物。总之,是她们所感兴趣的。 使你们之间的谈话能继续不辍,是你对你的能力的一种确信。你有你的思想和观念,不要沉默寡言,但也不要过分深入,不要使内容越拉越远使人讨厌,应时常记住你的谈话是在取悦对方。 |