网络营销理论
时间:2023-03-20 作者:娄凌云 点击:次
| E营销（全文在线阅读） > 网络营销理论 1.1 什么是网络营销 本书是一本研究网络营销和电子商务实战的书籍，其特点就是具有极强的实战操作性。其实本不应该对任何理论和学术定义做过多的探讨，但为了使一些对网络营销了解不深的读者理清网站、网络营销及电子商务之间的关系，我还是决定用一章的内容对网络营销进行阐述，因为我相信针对网络营销进行探讨对网络营销人员还是有一定的实际意义的。 那么网络营销到底是什么？我想很多人都不太明白，即便是关于网络营销的定义，我估计很多人都要通过百度或Google去搜索才知道。当然，我不想以学术研究的方式来对网络营销进行定义，因为那不是我们的初衷，我只想从一个网络营销的实践者的角度来对它进行解释： 网络营销就是在网上卖产品，研究怎么卖得出去，怎么卖得更多、更快的一个过程。 我不知道学校教材提供的有关“网络营销”的定义是什么样的，但是我们都能深深地感觉到学校教的那些理论体系在实际运用的时候会有很多地方不符，原因很简单，教材总是以一些大公司、大企业作为案例进行指导的，可在现实的操作过程中，并不是每个人都能进大公司、大企业的，更多的是在中小企业摸爬滚打，这样就对执行和策划能力有了更高的要求，而不是像书本上讲得那样宏观和抽象。 当然，我们也清楚地知道在进行网络营销的时候，并不是所有的行动都在网络上，线下促销配合、传统媒体宣传等也是网络营销中常用的手段，但不管用什么手段，网络营销都只有一个目的，那就是卖东西，而途径就是在网上。这是一个不争的事实。 当然，网络营销的种类很多，我初步统计，常用的网络营销有：搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通信营销、BBS营销、病毒式营销；但随着互联网发展至Web 2.0时代，网络应用服务不断增多，网络营销方式也越来越丰富，包括：博客营销、播客营销、RSS营销、NSN营销、创意广告营销、口碑营销、体验营销、趣味营销、知识营销、整合营销、事件营销等。 1.2 网络营销的发展历程 1994年4月12日，美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服务的律师Laurence Carter（坎特）和Martha Siegel（西格尔）夫妻把一封“绿卡抽奖”的广告信发到他们可以发现的每个新闻组，这在当时引起了轩然大波，他们的“邮件炸弹”让许多服务商的服务处于瘫痪状态。更有趣的是，他们虽然仅花费了20美元通过互联网发布广告信息，却吸引来了250，000个客户，赚了10万美元。这就是在网络营销中赫赫有名的“律师事件”，这可以说是第一个E-mail营销。在“律师事件”之后半年多，1994年10月27日，网络广告才正式诞生，这标志着网络营销时代正式开启。而直到1995年7月，全球最著名的网上商店亚马逊才正式成立，这标志着网络开启线上销售业务范畴，但已经比“第一个利用互联网赚钱的人”足足晚了15个月。 在我国，网络营销起步比较晚，1997年是中国网络营销的诞生年，中国网络营销的发展历程可以分为3个阶段。 第一个阶段：传奇阶段（1997年之前） 在1997年以前，中国已经有了互联网，但那个时候的互联网主要为政府单位、科研机构所使用，还未用于商业，直到1996年，中国的企业才开始尝试着使用互联网。那个时候网络营销的特点是：网络营销概念和方法不明确，绝大多数企业对上网几乎一无所知，是否产生效果主要取决于偶然因素。 因此，那个时候的网络营销事件更多的具有传奇色彩，如“山东农民网上卖大蒜”堪称网络营销神话。当拥有“中华蒜都”、“大蒜之乡”西李村的农民在自己生产的菠菜每斤两三分钱还无人问津、一筹莫展的时候，1996年5月，山东省金乡县村民李敬峰走进互联网，注册了一个自己的域名，把西李村的大蒜、菠菜、胡萝卜等产品信息一股脑儿地搬到互联网上，发布到世界各地。1998年7月，青岛外贸通过网址主动与李敬峰取得了联系，两次出口大蒜870吨，销售额270万元。互联网让他们把菠菜卖到每公斤1元多的好价钱还供不应求，一份1000吨的大蒜合同已订到了美国。 |