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铁腕背后的柔情(6)



    管理员颜涛患脑瘤和肺癌晚期,住院期间公司工会和分厂领导员工伸出了援助之手,第一时间为其办理了相关保险申报事宜,并组织员工捐款5万多元。为了让其在同一个单位的妻子能安心照顾颜涛,公司特批其妻子有薪长假,并承担陪护费。在颜涛第一个化疗疗程结束后,公司主动为其安排住进环境较好的格力康乐园过渡房。当时医院专家确诊颜涛只有两个月的生命,但在公司、同事的关心和帮助下,他的生命奇迹般延长了一年。

    刘小华,一位来自陕北贫困山区的小伙子,从技校毕业来到格力电器工作不到3个月,被医院确诊患上了白血病。在巨额的医疗费用和残酷的现实面前,刘小华选择了放弃。公司得知情况后,立即安排刘小华前往广州华侨医院接受治疗。当时刘小华的医疗费用高达70万元,公司及广大员工一次次捐助,帮助刘小华和他的家庭渡过难关。

    安全感、成长空间,因为爱的力量,这些构成了幸福格力的内在要素。幸福感让员工与格力融为一体,幸福感正在成为格力新的竞争力!

    人性化管理是格力集团显著的管理特色,处处体现了一种温情的人文关怀。在企业内部,像是一个充满温情的家庭,但同时又是一个有着规范制度的现代企业,员工在这里既可以感受到家的温情,又可以感受到浓浓的现代气息。正是这样一种温情文化,许多员工一待就是十几年,离开格力的员工也在后来通过不同的方式表达了怀念之情。满意的员工带来满意的顾客,也正是这种文化力,员工给予了公司最大的忠诚度,让格力得到了快速的发展。

    6.不能强求每个人都认同我的观点

    在格力一代手机发布后,董明珠形象的开机画面立即招来很多舆论上的争议,在网上甚至流传出“内置99张董明珠照片”的说法。董明珠解释,最初的设想,是用一段话作为开机封面,一是对消费者的支持表示感谢,二是对产品的质量做出承诺。但是在设计时出了偏差,工作人员认为既然话是她说的,干脆把她的头像也放在上面。

    “已经做了,我觉得也没有什么关系,但是后面99张照片什么的,是乱编的。我觉得这可能也不是恶意,如果恶意地这么做,那这些人应该检讨,不需要我去回答。”董明珠说。

    此外,格力摒弃了传统的明星代言产品的方式,由董明珠本人出马,全面代言格力制造,这一举动导致舆论的褒贬不一。对此,董明珠的立场很明确:“只要我认为我做的是对的,就不会有压力,你不能强求每个人都认同你的观点。你觉得对,别人换个立场觉得不对,这没有关系,用时间来检验,没有必要去争执。”

    在生活中,每个人都会遇到相异于自己的人。大至思想观念,为人处世之道,小至对某人、某事的看法评论。这些程度不同的差异都会外化成人与人之间的争执与论辩。生活中我们经常可以看到为了一点小事与人争辩得脸红脖子粗的人,有些人甚至还会大动干戈。

    如果你在争辩中碰到一个无知的人,又怎么能用辩论换来胜利呢?你把他的说法攻击得体无完肤,那又能怎么样呢?假如碰到一个心胸狭窄的人,在辩论中输了,必定会认为自尊心受损,日后找机会,必然会报复。所以在生活中我们要远离无益的争论,以和蔼的态度面对别人,我们也会得到别人的尊重。

    在2007年年初的时候,阿里巴巴董事长马云就萌生了IPO的想法,这个想法一直持续到了8月份,这让马云感到很焦虑,马云当时对公司里的人说:“不管怎么样,11月份的时候一定要给我上市。”在那之后,公司内部克服了一切在当时看来不可能的事,安排好在11月5号上市。马云批准,并对外发布了公司11月5日上市的消息,但是消息发布之后马云又突然想起了一件对他而言很重要的事情,马云想起了自己之前答应过辜濂松,在台湾的辜家发表一个演讲,而时间就是定在了11月5日。经过一番深思熟虑,马云决定还是不能失约,因此马云再次宣布说推迟IPO上市,将上市时间推迟一天,结果马云那天就去了台湾,而赶巧的是那一天香港的很多股票价格狂泻下来,马云结束以后回到香港,宣布公司第二天上市,结果那天整个股票市场开始上涨,阿里巴巴趁势而上。

    公司上市那天最让马云感到奇怪的是,原本阿里巴巴香港IPO准备16亿美金,从香港出发,然而离开香港那时已经有500亿美金认购,到新加坡时已经有800亿,到了旧金山已经是2000亿美金的认购,到了纽约已经变成了3000亿的认购。在这种情况下上市,公司的股票,马云只要随便开价就行了,那天马云问他的团队说:“现在这个情况,我们出来的话,价格是多少?”


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