察言观色,做女人要有洞悉人心的本事(4)(3)
时间:2023-02-02 作者:苏琴 点击:次
与傲慢无理的人打交道,你的语言应该简洁有力,切忌啰唆,因为多说无益,再者,与这种人打交道要小心为上,不要得罪他们,免得吃亏上当。 与优柔寡断的人打交道,你应牢牢抓住主动权,用自信的口气与他说话,多用一些肯定性的语言,多做出回报性的承诺。如此,才能赢得他们的帮助。 与知识渊博的人打交道,你应该多听少说,同时还要适时给予真诚的赞许。说话要抓住要点,不宜废话连篇,这样更容易达到办事目的。 与性格急躁的人说话,要保持饱满的精神,清楚、准确而又有效地回答对方的提问,不宜拖泥带水,否则他们可能失去耐心。 与猜疑心重的人打交道,你要表现出足够的诚意,对他的疑惑和担忧表达足够的重视。这样一来,他会更加信任你,从而给你提供帮助。 可见,在日常的人际交往中投其所好,其实是人脉“投资”的极大智慧,也是最受人欢迎的交际方式。当你对同事说“你真行,这么棘手的问题,你几分钟就解决了,真让人佩服”时,你仔细观察一下他的表情,那肯定是由内而外散发出来的自豪。这样一来,下次当你遇到困难时,再找他帮忙,他肯定会很乐意相助的。 投其所好的技巧有二:第一,巧妙地赞美别人。赞美别人的时候,一定要注意赞美的时机,以尊重对方的感受为原则。当别人情绪低落的时候,或不顺心的时候,你过分的赞美反而会让对方觉得不真实。所以,在赞美之前,一定要考虑对方的心理状态,注意赞美的时机。 当面赞美别人,虽然能让人感到高兴,但最让人感到你的真诚,最容易让人对你产生好感的,莫过于在背后赞美别人。因为当面赞美别人,别人可能觉得你是在有意讨好他,而你在背后赞美别人,别人则会相信这是完全发自真心的,是没有水分的。因此,背后赞美别人,更容易打动别人。 第二,有目的地开展“感情投资”。人情就像一张存折,你的人情存折中积蓄越多,你一生的财富就会越丰厚。人情是一粒种子,你把这粒种子种入别人的心田,你就会收获更多的朋友,你的社交会变得富有人情味,将来你也会收获成功的累累硕果。 有些女人对别人进行感情投资时,只有三分钟热度,而不是进行持久的、细水长流般的感情投资,这是感情投资的一大弊病。聪明的女人应该坚持以情动人,所谓“路遥知马力,日久见人心”,只有长期的感情投资才能结出你想要的果实,毕竟人与人之间的理解与信赖需要一个过程。尤其是你和陌生人之间,要讲究以心换心、以情动情。 |