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言语及心,把话说到对方心坎里(2)



    旁边一个提着烧饼的大娘凑上来,忙着询问:“姑娘,你说这宝贝怎么就比燃气省心啊?”康永红借势便现场教授大家学习使用微波炉,结果很多老年人都纷纷过来和康永红订购微波炉。康永红用关怀的行动和真诚的话语打动了老人们,让老人们都成为了自己的客户。可见,无论做什么,只要具备了真诚待人的心意,总会有所收获。因为真诚是通往人们心灵的桥梁,它的作用是相互的,当你用真诚的话语打动对方后,对方也会对你真诚相待。

    我们常说:“投之以桃,报之以李。”真诚的话语来源于内心深处,想要感动别人首先要感动自己。不为说话而说话,要注重的是情感上的交流,动之以情。真诚的话不需要华丽的辞藻,朴实的语言更具有感染力,让人感觉亲切,心中舒适,更能彰显无穷魅力,最终赢得成功。

    2.声音,吸引力的关键

    成功的语言表达,莫不以声达意,以声传情。富有魅力的声音不仅会为女人的口才增色不少,还会美化女人的形象。当我们听见有吸引力的声音时,我们往往会认为此人优雅大方、气质高贵,甚至会觉得她更能胜任某项工作,也更具有领导才干。一个声音悦耳动听的女人,往往让人感觉更加亲切。一个声音沉闷粗哑,或者生硬刺耳的女人,不仅不吸引人,甚至令人生厌。一个人讲话的声音,是最感性的,也是最具代表性的符号。所以,在口才基本功的训练中,美化声音必不可少。

    在社交场合中,如果一位女性拥有良好的举止仪态,说话的声音也很甜美,那就会更加增添她的女性气质,使她的语言充满感染力。女人的声音也需要“包装”,使其变得优美动听。生活中,女人的声音常常比思想更重要。一个音色柔美动听的女人,很容易被周围的人接受,即使她思想幼稚,别人也会说那是纯洁。相反,如果女人声音难听,尽管很有头脑,也很难令人有好感。

    根据美国洛杉矶加大的Alert Mehrabian博士的调查,在人际沟通中各种因素所起的作用分别是:声音占38%,用语占7%,身体语言占55%。可见,声音在沟通中所占的比例十分重要。声音对于人们的工作、生活有重要的作用,通过改善声音、提升语言形象,可以促使人们走向成功。比如,你是一个电话销售人员,当你的声音严肃、没有魅力的时候,客户会理性思考;当你的声音富有感染力的时候,客户就容易感性思考。优美的声音能够使客户放松,增加信任感和好感,降低心理屏障。优美的声音会影响客户是否愿意继续听我们说话,可见,声音是吸引力的关键。

    那么,女人如何才能够练就饱满圆润、悦耳动听的声音呢?

    (1)声音锻炼的第一步是练气

    俗话说“练声先练气”。气息是人发声的动力,是发声的基础。气不足,声音软弱无力;用气过猛,又会损伤声带。所以练声,先要学会用气。练气就是练习怎样呼吸。

    吸气:深呼吸,小腹收缩,胸部打开,尽可能深地吸气。

    呼气:缓慢呼气,呼吸时把牙齿合上,留一条小缝让气息慢慢呼出。练习缓慢悠长地呼气有利于经常演讲、朗诵的人。

    (2)声音锻炼的第二步就是练声

    首先要放松声带,发一些轻慢的声音,就如同“啊”“一”,不要一开始就大声叫喊,或者发出刺激的声音。让声带做好准备工作。因为口腔直接关系到声音的洪亮、圆润与否,所以放松完声带之后要做一些口腔的准备活动。练声时,要选择最佳时间,不要在早晨刚睡醒时就到室外去练习,那样会损害声带。尤其是秋冬季节,室外和室内温差较大时,张口就喊,冷空气会刺激声带。要在温度适宜、气候温暖的时候练习。

    英国教育社会学家格莱斯顿说:“99%的人不能出类拔萃是因为他们忽略了对嗓音的训练,他们认为这种训练不具有任何意义。”塑造良好的语言形象,塑造充满魅力的声音,是每一个人提高能力、开发潜能的重要途径,更是每个人驾驭人生、改变生活、追求成功的无价之宝。

    在练气和练声之后,就要开始练习吐字了。只有发音准确无误,清晰、圆润,吐字才能“字正腔圆”。我们所说出的每一个词、每一句话都是由一个个最基本的语音单位组成,然后加上适当的重音和调整。只有清晰地发出每一个音节,才能清楚明白地表达出自己的思想。俗话说:“咬字千斤重,听者自动容。”所以在练习发声时,一定要紧紧咬住字头。具体的做法就是嘴唇要有力,把发音的力量放在字头,利用字头带动字腹和字尾。


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