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先做朋友,再做销售(4)



    那位妇女一直都在为昂贵的手术费发愁,她硬着头皮非要办理出院手续不可,令她没有想到的是,她在手术费用单子上面看到七个字:手术费:一杯牛奶。那位昔日美丽的年轻女子恍然大悟,似乎想起了许多年前那个小男孩,热泪在她的眼眶中转动。

    请记住人生历程中曾经帮助过你的人,也记住生活给予你的每一缕善意的微笑,或者每一份源于心底的感动。作为销售人员更要如此,要用一颗感恩的心,去对待别人及这个世界,你将会发现生活、事业生涯中因有了感恩而多了欢笑、快乐、真诚,而少了虚伪、欺骗、伤害……这样乐观而快乐的销售员,自然会赢得更多人的喜欢!

    感恩就是那结草衔环,滴水之恩涌泉相报,它是一种美德,一种更高的境界,是值得你用一辈子等待的一次非常宝贵的机遇,是值得你用一辈子去完成的一次世纪壮举,是值得你用一辈子去珍视的一次爱的教育。它不是为求得心理平衡的片刻所答谢的,而是发自内心的无言的永恒回报。它不但让我们的生活充满了热烈的阳光,而且感恩的过程中能帮助我们扩大销售人情,编织我们的人脉网有积极的意义。

    【人脉积累箴言】

    只用智商而不用情商的销售员是不会有多大出息的,他们的眼睛只会盯着客户的钱包,一门心思考虑如何从客户身上掏出钱来,对客户的心情和毫无兴趣,自然不能赢得客户的信赖。而一个懂得感恩的销售员,会用真情打动客户的心扉,让他们主动找上门来,愉悦的签下订单。

    在重要的场合曝光,让更多的人认识你

    日常生活中,人们总喜欢用“曝光率高”来形容成功人士或知名人士。其实,真正出色的销售员懂得利用一切机会让自己在重要场合“抛头露面”,因为这样可以让更多的人认识自己,扩大自己的影响力,提升知名度。

    由于在重要场合“曝光”时需要面对很多人,有认识的,也有不认识的,所以对销售员来说,这是需要很大勇气的。想做到这一点,必须克服胆怯、羞涩的心理,要对自己充满自信,讲话或办事应当底气十足,这样才能赢得更多人的青睐。

    平时我们应该多关注身边的各种仪式,积极参加。例如,你的公司因职员有红白喜事而举行的仪式,因有人要出国或退休而举办的派对,因有人得到提升或费尽周折挖过来某个能人而举行的欢庆,或因解决了一个大难题而举办的小小的庆典……这些都是你“曝光”自己的好机会。尽量多参与这类活动,并在这些场合里做精彩的演讲,或者送点什么礼物,举止得体,保证不显尴尬、不出洋相,你的个人形象、知名度一定会增色不少。

    当朋友举行婚礼的时候,也可以借此机会,在朋友的亲人及朋友面前“曝光”自己。一般而言,这种情况下大家还不认识你,那么,你不妨在婚礼正式开始前向新郎新娘及其父母们作一番自我介绍,说说你是谁,为什么会来参加婚礼,代表谁来的,等等,然后呈上你的礼物,并祝福新人。这样他们一定会对你的举止印象深刻并心存感激。婚礼开始后,你可以在享受这种喜庆聚会的气氛和环境中,观察一下周围形形色色的人,通过聊天、献歌或敬酒等行动,让自己充分“曝光”,使更多的人认识你。

    出色的销售员除了主动去参加别人的活动外,你还可以自己组织聚会,如生日宴会、孩子满月、乔迁新居,等等。一旦你成为聚会的主人,应好好计划一下,或者将它委托给某个具有丰富组织经验的高手,尽量让你的客人和你都感到满意,让他们记住这段快乐的时光,并觉得你不愧为一位细心而好客的主人。这样,一定会有很多人在这次聚会上记住你。

    要注意的是,在重要场合仅仅是“曝光”自己你还远远不够,因为“曝光”的真正意义是要给在场的人留下深刻印象。你在“曝光”的同时必须不断地寻找机会宣传你自己——你的主张和你的价值,等等。你可以通过发言、演讲等自我宣传的形式,也可以请知名人士或朋友当众介绍,总之要让自己深入人心,为赢得客户做好铺垫。

    【人脉积累箴言】

    销售员在重要场合宣传自己也要遵循一定的原则,过于明显的个人宣传恰恰适得其反,会让别人误以为你在自我吹嘘、炫耀价值,因此在宣传时不要弄许多花招噱头,应当谦和地、不温不火地展现自己,以免哗众取宠、适得其反。


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