说服要顾及对方的利益

 

　　说服者要使对方完全心悦诚服地顺从，必须真心地从他的角度去解决问题，让他觉得听从你的劝告完全没有坏处才行。

 

　　第二次世界大战时，利维在美国经营一家影片进出口公司。

 

　　有一次利维到英国去洽谈生意，伦敦的一家公司邀请他去看该公司正在研制的一种电视试播方式，也就是今天的闭路电视。利维一下子对这种可随心所欲地放映自己喜欢看的节目的设备产生了极大的兴趣，于是着手组织班子来研究闭路电视。

 

　　利维的新产品研制小组有3位主要专家，其中有一位叫弗兰克，他脾气很怪，性情暴躁，动辄和别人争吵，他几乎和研制组的上上下下都吵遍了，连利维也不例外。

 

　　可自从发生一件小事后，他对利维感激不已，言听计从了。

 

　　一天，为了一个实验问题，弗兰克同研制组的另一位助手争执不下。他大动肝火，又拍桌子又摔东西，利维过去劝阻也被弗兰克大骂了一顿。正在他们闹得不可开交时，弗兰克的小女儿走进了实验室。小女儿看见她爸爸那副怒发冲冠的样子，吓得哭了起来。

 

　　弗兰克见状再也顾不上同别人吵架，赶忙跑过去，赔着笑脸哄逗她。

 

　　看到这一情景，利维心里猛地一亮。他发现弗兰克虽然看谁都不顺眼，但对留在他身边的小女儿却是百依百顺，视为掌上明珠，不难看出这小女儿是他的主要精神寄托。

 

　　为了使弗兰克有充实的精神生活，利维立刻在公司附近为他租了一幢非常漂亮的房子，好让他经常和女儿生活在一起。

 

　　本来，利维手头的资金十分紧张，在这种情况下，还为弗兰克租房，使弗兰克心里很是过意不去。因此，尽管利维再三动员他搬进新居，但他坚持不搬。

 

　　利维说：“搬不搬家，恐怕由不得你了。”

 

　　“什么？”弗兰克提高了嗓门，“我自己不愿搬，你还敢强迫我不成？”

 

　　“我当然不敢逼你，不过，你的千金安妮已替你做主了。”利维继续说，“她说你心境不好，容易发脾气，这会伤身的。如果她能住在附近照顾你，你就不会发脾气了。起初，我也拿不定主意，可是安妮最后还说：‘我爸爸多可怜呀，我不能让他再忍受孤独了。’”

 

　　听完了这番话，弗兰克的眼里充满了泪水，他最终顺从了利维的安排，搬进了新居。

 

　　利维从帮助弗兰克解决问题的角度出发，终于使弗兰克搬进了新居，这为他以后更好地利用弗兰克打下了基础。

 

　　帮助他人解决问题是种行之有效的说服技巧。