赞美之词要有“闪光点”

 

　　赞美一个人不需要严肃得像作报告或写论文。赞美之词需要自然流露，需要在一定场景下有感而发，不要给人以“拍马屁”之嫌。

 

　　有一位颇具文才的作家叫霍尔·凯因。他的作品很有生命力，他出身卑微，只念了8年书就辍学找工作养家。不过，他很喜欢十四行诗和民谣，特别崇拜诗人但丁和欣赏罗塞迪的文学与艺术修养。

 

　　有一天，他一时兴起，写了一封信给罗塞迪，赞美他在艺术上的贡献。罗塞迪非常高兴，心想：“如此赞美我的人，一定也是很有才华的人。”于是就请霍尔·凯因来伦敦当自己的秘书。

 

　　这是凯因一生的转折点。自就任新职后，他和当时的文学家密切往来，得到他们的支持和鼓励，再加上自己不断的努力，不久，其文学名声便远扬各地。

 

　　诚心的赞美就有这样不可名状的威力。凯因的奉承可以说是说到了点子上。

 

　　在人与人的交往中，任何人都是喜欢被人奉承的，也喜欢自己奉承自己。

 

　　第一次世界大战结束时，德意志帝国惨败，德皇威廉二世顿时成为全世界都讨厌的人，连自己的国民也与他为敌。正当他准备亡命荷兰时，突然收到一位少年的来信，信中充满了一片稚子之情和赞美辞：“不论别人怎么想，我永远爱您！”

 

　　威廉二世看了这封信，异常感动，立刻回信给少年，希望能和他见面。少年的母亲带着他去见威廉二世，意外地促成皇帝和少年之母的一段美好姻缘。

 

　　任何人都不会拒绝别人真诚的奉承，包括领导。拿破仑对善于奉承的人很反感，这一点很多人都知道。有一个聪明的士兵却来到拿破仑面前说：“将军，您最不喜欢听奉承话，您是真正英明的人啊！”拿破仑听后不仅没斥责他，反而十分自豪。

 

　　这位士兵对拿破仑的脾气秉性摸得很透，深知他讨厌奉承的话；但这位士兵又绝顶聪明，他准确地捕捉到了拿破仑的这一性格特点。

 

　　由此可见，奉承可以改善人与人之间的关系。实际上，世上没有人能对奉承无动于衷，只不过奉承技巧高低而已。大文豪萧伯纳曾经说过：“每次有人捧我，我就头痛，因为他们捧得不够。”由此可见，高帽子人人喜欢戴，可是奉承却并非人人都会。

 

　　还比如，你见到一个四十多岁的人，就问：“你三十几了？”他回答：“不止，四十多了。”你赶紧说：“怎么会，看上去这么年轻，顶多也只有三十几岁。”人人都希望自己看上去年轻。将人的实际年龄尽量说小一些，以赢得别人的欢心。同样的道理，为满足别人的一种虚荣心理，将他用的东西价钱夸大。比如别人穿了一件二百元的衣服，你就说：“你这件衣服三百几啊？”对方说：“没有，才二百多。”你就装吃惊地说：“怎么会！这么好的衣服怎么也得三百多。”对方说：“真的只有二百多。”这时你再感叹道：“你真会买衣服，这么漂亮的衣服才花二百多！”如果你这样做了，相信效果肯定不错！

 

　　赞美人的方式是各种各样的，而且是千变万化的，在嬉笑怒骂间常可收到出奇的效果，从而增进与朋友间的友谊。而了解他人的心理则是赞美人获得成功的前提条件。因为是否了解他人的心理，决定了你的赞美是否恰当，成效是否明显，也是衡量你赞美人水平高低的标志。

 

　　赞美奉承成功的一个诀窍是，只有谙熟了对方心理，才能辨别其优缺，“顺藤摸瓜”，你的马屁才能准确定位，并尽可能触及其最美的那一部分。对方在欣喜之余，会视你为知己，继续向你袒露心怀，使你不断捕捉赞美的闪光点，你的赞美也才更加得体，游刃有余。如果不了解他人心理，你就不知道他有何可赞之处，更不知他需要什么。

 

　　当然，了解他人心理，不仅要抓住对方大致的心理活动，而且要于细微之处下工夫，利用细小的刺激来影响其特定情形下的心理，从而使你的赞美既巧收“润物细无声”之效，又有极强的针对性。