FBI教你破解身体语言(14)

在学校里，女生走路时常常会将笔记本抱于胸前，新生开学的前几天尤其明显。随着舒适感的增加，她们的动作也会发生改变，如将笔记本放于身体一侧。考试的那几天，这种胸前保护行为又会再次增加，甚至有些男生也会这么做。女性还会使用背包、公文包或钱包来遮挡自己，特别是一个人独处的时候。

不管出于什么原因（可能是不想被人看见），男性的躯干保护行为总是很细微的。英国的查尔斯王子就经常在公共场合做一些细微的动作，如伸出手去拿东西、整理衣袖或把玩袖口。男性喜爱的另外一个小动作是固定领结，因为这种动作可以让手臂护住胸前和颈部部位。这类保护动作的出现说明这个人在那一刻产生了些许不安。

有一次，我站在超市的结账通道等候，前面是一位女士。她使用的是借记卡，但收款机一次又一次地拒读。她每次输完密码后双手都交叉于胸前，直到最终放弃并恼怒地离开。我观察到，每次她的卡被拒时，她的手臂就会抱得更紧，双手也抓得更紧。这种信号清楚地说明她的愤怒和不适感正在上升（见图32和图33）。

孩子们在不高兴时或不听话时也会将双臂交叉，就连较小的孩子也会这么做。这些保护行为的形式多种多样——将双臂交叉放于腹部，或将双臂交叉得更高并用双手抓住双肩。

Box 7：你为什么消化不了某些话题？

你可曾想过，为什么当餐桌上起了争执时自己的胃会感到不舒服？因为当你感到心烦意乱时，进入你消化系统中的血液就会减少，低于正常消化所需要的量。血液被调离了消化系统，而被输往我们的心脏或四肢（特别是腿部）肌肉处，目的就是为逃跑做准备。你所感受到的胃痛实际上是边缘系统被激发的征兆之一。父母在饭桌上吵架时，孩子是无法继续进食的，他的边缘系统向营养吸收和消化系统发出了警告，告诉它们为逃跑和保身做好准备。依此类推，我们便可以理解为什么很多人在经历了创伤性事件后会呕吐不止了。从本质上看，人们在遇到紧急事件时，他们的身体会说“没有时间消化了”，目的就是减轻负担，好为逃跑或身体对抗做好准备。

有人可能会说，交叉双臂可能只是因为冷而已。即使这样，也不能否定非语言行为的意义，因为寒冷也是一种不适。在被询问中感到不适的人（如犯罪调查中的嫌疑犯、犯了过错的孩子或工作中出现问题的工人）经常会喊冷。不管出于何种原因，当我们感到苦恼时，我们的边缘大脑就会召集身体的各个系统进入冻结/逃跑/战斗反应的准备状态。准备之一就是，血液会被输送到四肢的大块肌肉中，也就是说，血液会暂时离开皮肤。这样一来，有些人会暂时失去正常肤色，也就是我们平时所说的大惊失色。由于血液是我们身体取暖的主要来源，一旦血液被从皮肤处送往深处的肌肉处，我们的身体表面就会感到寒冷。例如，在前面提到的审讯中，那个抱住靠枕的男子一直抱怨屋子里温度太低，我们把空调关了也于事无补。

 第二部分 第四章 最受忽视的躯干（4）

    躯干弯曲

弯腰动作的含义在全世界都是一样的，无外乎奉承、尊敬或受到表扬（例如掌声）时的一种谦逊。例如，我们可以观察一下现在的日本人和中国人是如何通过鞠躬（尽管他们现在的鞠躬幅度小了很多）表示对别人的尊重和敬意的。自动地鞠躬或叩头还是阿谀奉承或地位卑微的表现。

对于西方人来说，叩头并不是件简单的事。但是，我们在不断扩大交往范畴的过程中，学会了略微弯下我们的躯干，特别是在遇到长者或值得尊敬的人时。有时候，我们偶然还会看到东欧人，特别是上了年纪的人还会做出点击脚跟并微微鞠躬的动作，他们用这种方式表达对别人的尊重，每当看到这一幕，我都会感叹，多么迷人的动作啊，当今世界的人居然还能用这种方式来表达亲切和敬意。

Box 8：至高无上的鞠躬礼

一部关于麦克?阿瑟将军的新闻片让我认识了躯干弯曲的普遍性。二战爆发前，麦克?阿瑟将军被调至菲律宾政府任职。短片里，一名美国军官在摘掉将军办公室的一些装饰品后离开。就在离开的时候，他先深鞠一躬，然后倒着退出了房间。没有人要求他这么做，他的行为完全是自动的，他的大脑告诉他要让这里地位最高的人知道他明确的立场——这是对麦克?阿瑟将军的权力的一种肯定。值得注意的是，这名军官后来成了欧洲最高联盟的指挥官、诺曼底登陆的策划者和我们第34任总统，他就是：怀特?大卫?艾森豪威尔。

装饰物

形象也属于非语言交流的范畴，所以我们也应该要注意观察别人的着装和佩饰。俗话说，人靠衣装，我同意，至少从外表上看是这样的。

衣着会透露我们的很多秘密，也会让我们增色不少。在恋爱阶段，我们会精心打扮自己以吸引对方，而在工作中，我们穿着体面，尽量给老板留下好印象。同样，中学生的自制夹克衫、警徽和勋章也都是用来吸引别人眼球的工具。

不管怎样，着装总能反映出一个人的情绪和个性。我们有时会使用佩饰或裸露身体的某些部位来吸引别人，向别人展示自己有多么健壮，或是宣传自己在社交、经济或职业方面是多么得心应手。也许这就是很多人会在参加高层聚会或赴约前对着装过度挑剔的原因。着装还能表达我们对某个特殊群体的忠诚，例如我们可能会穿和自己喜欢的球队队服同样颜色的衣服。

人们的着装常常在很大程度上影响我们对他们的看法。虽然衣服本身不能伤害我们，但是它们能在社交过程中对我们造成影响。这样说来，2001年“9?11”事件发生后，部分美国人再次看到穿着像中东国家的人时会表现出武断和怀疑也就不足为奇了。同时，我们可以想象得到，那些美籍中东人心里又是一种什么滋味。

我告诉大学生们，人生并不是一直公平的，人们很可能从他们的着装上判断他们，所以，他们应该慎重挑选服装，以及清楚他们想通过这样的着装传递给别人的信息。

当然，着装不应成为我们唯一的判定依据。因为我们很可能会判断失误。去年我曾去过伦敦，并住在一家非常不错的酒店里，那里与白金汉宫仅隔四个街区。白金汉宫的所有工作人员（包括女仆）都穿阿玛尼服装。如果不是看过他们的上岗前培训，我很可能会弄混他们的社会地位。所以，着装只能被当做非语言行为的一部分。我们可以通过一个人的着装寻找某种信息，但是我们不能仅凭这一点就对一个人妄加判断。