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巧织人脉:巧妙赢得他人的心(6)



    因年龄而异

    人的年龄不同,兴趣爱好就会不同,关注的重点也会有所不同。年轻人初入社会往往更关注一些时尚前沿的话题,言谈之间也往往会比较激进冲动,和他们说话时,你最好也能说一些与时尚有关的话题,至少不能把太陈旧的东西拿出来同他们说。而且,与年轻人说话的语气和方式可以稍微轻松一些。

    中年人心理已经成熟,他们会更关注与自己切身利益相关的一些现实性的话题。而且,人到中年,大多数人也都有了些城府。所以,和中年人说话,可以把比较贴近现实生活的话题作为切入口,说话的方式和口气也要适当严谨和圆滑一些。

    如果你接触的是老年人,那么,最重要的是做到在语气上表现出足够的尊重。另外,老年人往往喜欢回忆过去的一些事情,你可以刻意去提一个“想当年”的话题,以请教的口吻让老年人去说,让他们回忆一些当年的美好和荣誉,你只要当一个“忠实”的听众就好了。

    因文化程度而异

    文化程度的不同,人的理解能力和接收水平也就不同。同时,文化程度也会决定一个人的生活环境,而生活环境也改变了一个人说话和听话的习惯。所以,在你说话之前,要了解对方的实际情况。一般来说,文化程度稍低一些的人,喜欢说话比较直接一些,有什么话直来直去。再就是说话时尽量用大家都能听得懂的通俗话去说,甚至可以稍微带一些粗俗之气,但只要无伤大雅,都可以用。而对于文化程度相对高一些的人,对方的理解能力会强一些,说话时可以不必太过直白,有时候你只需点出,对方就明白了。在语言的运用上,也要相对文明文雅一些,在必要的时候可以用一些书面语。而有些人水平确实更高,是那种“嬉笑怒骂皆成文章”的人,如果你的才气足够,也可以来一个出口成章,跟他做一些这样的交流,对方可能会很愿意接受。

    职业不同

    不同的职业,决定了一个人与众不同的说话方式。从事以体力为主的职业的人,说起话来可能会声音洪亮,语气和用词上也比较直白通俗。在跟他们说话时,也最好能跟随对方的习惯来选择说话方式。而脑力劳动者,尤其是做文字方面工作的人,说起话来可能就会有些文绉绉的,而且,这当中还不乏幽默睿智之人。跟这样的人交流时,你的嘴巴和脑子都要转得很快。对于经商之人,你可以适当地谈一些生意场上的事情和信息,但是,要切记说话要掌握住分寸,因为,每个商人都有自己的领土和禁忌,有些商业上的秘密你是不可以随便问随便说的。而如果对方是科研人员,你就要注意说话时最好严谨正统一些,尤其是涉及对方专业的话题,你可以向对方请教,但最好不要随便发表自己的看法,因为你是外行。

    “看人下菜碟”不是一种谄媚的态度,不要固执地以为只要自己真诚正直就可以让对方愿意听你说话。与不同性格的人打交道,就应该采取不同的说话方式,这样才能让你说的话有分寸、进退得宜。

    与名流交谈,找到对方真正的心理需要

    与身份地位高的人交谈,尤其是社会名流,人们会下意识地在心里有一种紧张的感觉。尤其是女人,在与比自己身份地位高的人谈话时,往往会表现出羞怯的态度,说话也会变得语无伦次。其实,他们也是普通人,只不过因为某些原因,比你更成功一些,社会地位更高一些,身份看起来更尊贵一些。而对于这些人自身来说,在他们成功的领域以外,他们也和普通人是一样的,有血有肉有感情,他们也有着普通人的心理,有时候甚至比你更害羞、更脆弱。所以,在与社会名人交往之前,首先把自己的心态放平和,把对方放在与自己平等的位置上。

    在与名人交谈之前,你可以预先为自己的谈话内容做一些准备,如果对方的知名度很高,你可以通过熟悉他的人去了解或者通过公共渠道查找关于他的资料,对对方有一个尽可能详细的了解。这样,至少在谈话时可以有内容可说,而且,也可以避免出现因为自己的唐突而冒犯对方的情况。对对方了解得越详细,谈话会进行得越顺畅。

    准备充分后,下一步就是见面了。

    如果是初次与名流见面,你最好先问一些开放性的问题,这样可以让对方在回答的时候不受拘束,从而拉近双方之间的距离。而你也可以从对方的谈话中,了解到对方更多的脾气秉性。你所提的问题,一定不能是用简单的“是”或“不是”来回答的,而需要较长的答案。只有这样,你才有可能引起对方的谈话兴趣。


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