舌灿莲花:女人说话要以智取胜(3)
时间:2023-07-04 作者:咖啡猫女 点击:次
“你是不是觉得咱们这儿应该裁员了?” “听说老板这次出差要签一份大单回来,是吗?” “你希望是这样吗?” …… 作为女性领导,对于下属抛过来的问题,小林回答得很巧妙,她没有直接同章小菲说这些事儿不能说,也没有回答“小打听”想要打听出来的是与非。而是把章小菲提出的问题又返回给她,让对方自己来回答自己的问题。 对于成为公众人物的女名人,遇到的敏感问题更多。有时对方的问话很不友善,甚至有些问题会让你感到难堪。在众目睽睽之下,如果回答得不好,你的公众形象可能因此会受到影响。如果以“无可奉告”这样的话直接拒绝,会显得不礼貌,还会给人造成耍大牌的印象。这个时候,太极术就可以派上用场了。 被誉为“天后”的女歌手王菲,她的个性十足在娱乐圈里也是出了名的,在回应媒体的采访时,经常噎得记者们哑口无言。 王菲在台湾成功举办“菲比寻常”演唱会后,面对记者的提问,王菲同样给出了很有个性的回答: 记者:“最近有传闻说你和李亚鹏结婚了,是不是真的?” 王菲:“传闻就是传闻,信则有,不信则无。” 记者:“那你近来是否过得很甜蜜?” 王菲:“上回记者会你不在啊?那你们(指其他记者)告诉他答案吧。我看你们接下来也没正经的问题了,都问偏门了。” 面对记者抛出的敏感问题,王菲是大打“太极”,对于最敏感的情感问题,王菲一句“传闻就是传闻,信则有,不信则无”,在回避问题的同时,暗含着对媒体记者的警告,告诫媒体不该在花边新闻上做文章。至于说到“近来是否过得很甜蜜”这样的问题,王菲则巧妙地把球踢给了其他的记者。王菲聪明地利用太极术,在绵柔的推进中,把记者们提出的敏感问题推了出去。而聪明的记者们,面对着被如此绵柔的力量推回来的问题却无能为力,自认失利。 太极是我国传统武术项目,是中国的国粹。太极的特点是“以柔克刚,以静待动,以圆化直,以小胜大,以弱胜强”。太极的力量,在于绵柔当中藏着强大的内力,让接收者能感受到力量却无力反驳。女人,很重要的一个特点就是性格中柔性的成分比较多,而太极术,也正是利用了女人的柔性、柔韧,在温柔的话语中夹着锋芒,在对方不易觉察的情况下,达到自己说话的目的。 太极术的应用范围可以很广,工作、生活、人际交往、情感等等。因为,对于女人,很多场合都有可能会遭到一些不公平或不友善的待遇。这个时候,如果过于激烈的抗争或反驳未必能得到好的效果,而且,还会给人造成粗俗无礼的印象。而太极之术可让对方感受到推过来的力量,却无法回击,让你在润物细无声中就把问题解决掉了。 硬话软说,绵里藏刀 工作在服务行业的女人,时常会遇上有人无理取闹的情况。这种情况让人很头疼,如果你硬碰硬地斥责,可能会将事态扩大,使矛盾激化,给周围的其他客人造成不好的影响;你忍气吞声,好言相劝,也许会助长对方的无理。聪明的女人会采取硬话软说的方法,用温柔的方法把无礼者制服。 女人遇到这样的情况,首先是不要冲动,更不要破口大骂,那样做除了会损害你的形象以外,毫无用处。聪明的女人懂得先后退一步,让对方把事情抱怨完,然后,再根据情势,用理智的态度和委婉的谈吐,将对方的攻势化解于无形。 一家酒吧里面,一名中年妇女指着面前的杯子高声叫道:“小姐,你过来看看!你们的牛奶是坏的,把我的红茶都糟蹋了!赶紧给我换一杯!” “真对不起!”服务小姐微笑道:“我立刻给您换一杯。” 新红茶很快就端了上来,碟边与前一杯一样,放着新鲜的柠檬和牛奶。小姐轻轻放在顾客面前轻声说:“这位女士,我是不是能建议您,如果您想在红茶里放柠檬就不要加牛奶了,因为有时候柠檬酸会使牛奶结块。” 听到这话,这位女士的脸一下子红了,匆匆喝完茶走了出去。 这位女士在牛奶结块的时候,并没有意识到那是由于自己的无知造成的。而面对这位客人粗暴的谴责,服务员小姐并没有当场指出是客人自己的无知造成的牛奶结块,而是“默默地”重新换了一杯红茶,并且“悄悄地”告诉客人,不要把牛奶与柠檬同时加在红茶里。服务员小姐“默默地”接受了客人的指责,显示了礼貌和涵养,又“悄悄地”指出了客人的错误,在给客人留了面子的同时,也把“理”讲给了客人,让客人认识到自己的错误。 |