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批评——因为你很重要,所以被批评

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    不合理的批评往往是一种掩饰了的赞美。我们身处批评的暴风骤雨之中时,应保持昂然自立的姿态。

    被批评的人总是个大人物

    英王爱德华八世的温莎王子(即温莎公爵)14岁时在达特莫斯学院读书——这个学校相当于美国安那波里市的海军军官学校。有一天,一位海军军官发现他在哭,就问他有什么事情。他起先不肯说,可是终于说了真话:他被学校的学生踢了。指挥官把所有的学生召集起来,向他们解释王子并没有告状,可是他想晓得为什么这些人要这样虐待温莎王子。

    大家推诿拖延支吾了半天之后,终于承认说:等他们自己将来成了皇家海军的指挥官或舰长的时候,他们希望能够告诉人家,他们曾经踢过国王的屁股。

    所以,如果你被批评,请记住,那是因为批评你会给他一种重要感。这也说明你是有成就,而且是引人注意的。很多人凭借指责比自己更有成就的人来得到满足感。

    哲学家叔本华说过:“小人常为伟人的缺点或过失而得意。”

    有一位美国人,被人骂作“伪君子”、“骗子”、“比谋杀犯好不了多少”,你猜是谁?一幅刊在报纸上的漫画把他画成伏在断头台上,一把大刀正要切下他的脑袋,街上的人群都在嘘他。他是谁?他是乔冶·华盛顿。

    当我们受到不公正的批评时,可以先停下来说“等一等……我离所谓完美的程度还差得远呢?如果爱因斯坦承认99%的时候他都是错的,也许我至少有80%的时候是错的,也许我该受到这样的批评,如果确实是这样的话,我倒应该表示感谢,并想办法由这里得到益处”。

    让我们记住:就是纯洁而崇高的耶稣,也会遭到许多人的诘难和批评。也许,但丁的那句名言,最能代表明智的做法:“走自己的路,让别人去说吧!”

    批评就好像一只狗一样,狗看见你怕它,便愈加追赶你,恐吓你。如果某种批评把你吓住了,你便日夜都痛苦不安。但是如果你回转头来对着狗,狗便不再吠叫了,反而摇着尾巴,让你来抚摸。只要你正面迎击对你的批评,到头来,它反而会为你所融化、克服。我们之所以怕批评,是因为批评乃是真的事实,愈真实则我们愈害怕而去逃避。然而批评之所以可贵,便是因为里面包含着真实的缘故。

    卡耐基常常带雷斯到他家附近的一座森林公园散步,宙斯是他养的一只小波士顿斗牛犬,它是一只友善而不伤人的小猎狗。因为在公园里很少碰到行人,卡耐基常常不替宙斯系狗链或戴口罩。依法律来说,这会有些麻烦。

    一天下午,他们在一座小山坡上赛跑,突然碰到了一位警察。

    卡耐基决定不等警察开口就先发制人。他说:“警官先生,这下你当场逮到我了,我有罪。我没有托词,没有借口了。上星期有警察警告过我,若是再带小狗出来而不替它戴口罩就要罚我。”

    “好说,好说,”警察回答,“我晓得在没有人的时候,谁都忍不住要带这么一条小狗出来玩玩。”

    “的确是忍下住。”卡耐基回答,“但这是违法的。”

    “像这样的小狗大概不会咬伤别人吧。”警察反而为他开脱。

    “不,它可能会咬死松鼠。”卡耐基说。

    “你大概把事情看得太严重了,”他告诉卡耐基,“我们这么办吧,你只要让它跑过小山,到我看不到的地方——事情就算了。”

    卡耐基感叹地想,那位警察,也是一个人,他要的是一种重要人物的感觉;因此当他责怪自己的时候,惟一能增强他自尊心的方法,就是对他的批评表示出尊重。

    面对批评,当你是正确的时候,不妨试着用温和的、巧妙的方式使对方同意你的看法;而当你一旦错了,那就要迅速而诚恳地承认自己的错误。千万不要忘了这句古话:“用争辩的方法,你不可能得到满意的效果;用让步的方法,你的收获会比你预期的要多得多。”

    在与他人相处时,在与他人交换意见时,如果你是对的,就要试着温和地、有技巧地让对方同意你;而如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这样做,要比为自己争辩有效和有趣得多。


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