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市场营销理念(5)



    “坚守高端”的宝马,从不以提高销售量为目的而加入汽车市场的价格大战,而是凭借坚实的品牌定位赢得消费者的信赖,与消费者建立牢固的感情连接,为消费者提供高技术高品质的汽车与售后服务,从而使“坚守高端”得以实现。

    成功之道

    宝马:定义高端生活

    宝马的成功主要在于产品。具体而言,高档领域是我们最擅长的。我们遵循不折不扣的高档品牌策略,一直努力要比其他厂家做得更好。我们拥有MINI、BMW和Rolls-Royce(劳斯莱斯)三大品牌,我们向用户提供的不是“一般”的汽车,而是独特的高档产品。这些产品表现出强大的感染力、卓越的工程设计、创新科技以及最高水准的质量。从公司的产品开发研发到生产和市场营销等环节,我们总是全神贯注于高档。我们不采取任何形式的折中,也不会进军不具优势的领域。

    ——宝马集团董事长赫穆特·庞克

    技术制造奇迹

    相对于汽车行业的其他知名品牌,诸如阿尔法·罗密欧、菲亚特、福特、梅塞德斯·奔驰、标致、雷诺、劳斯莱斯等,宝马就显得格外年轻,但年轻并不代表产品的品质不如其他品牌,并不代表没有优质的服务,相反,历经百年沧桑的宝马,成熟稳重,牢牢地占据于世界高端汽车市场,成为一种成功典范。

    宝马汽车公司最早的时候,名为“BayerischeFlugZeug-Worke(巴伐尼亚飞机制造厂)”以制造流线型的双翼侦察机闻名于世,1916年,吉斯坦·奥托(Gustan Otto)子承父志,接过了这家公司,并改变了产品,以汽车制造为主,从而为汽车历史写下了光辉的一页。但是,公司正式命名为BMW(Bayerische Motoren Werke)却是在吉斯坦·奥托退休之后,将公司交给了积及·莎柏奴(JacokSchapiro)和甘美路·卡斯丁哥尼(CamiloCastigloni)两兄弟。

    可是,宝马公司刚一成立便受到了第一次世界大战的影响,许多汽车、飞机制造公司都被禁止生产,宝马车厂直到1923年才开始生产汽车。可是,宝马的第一辆车并非汽车,而是购入希利奥士(Helios)摩托车厂的制造权之后,制造了一台两汽缸摩托车发动机和R32摩托车,算是正式展开了他们的业务。

    直到1925年,宝马公司才开始研制汽车,四年之后,宝马将飞机技术应用到汽车上,并成功并购生产AustinSeven的“迪昔(Dixi)3/15PS”汽车制造厂Eisenach,推出首辆汽车迪昔Dixi3/15。

    迪昔系列车型,整体车身不大,但技术含量却不低,而且远远领先于当时的汽车市场技术。这款车,第一年便创下了5300辆的销售记录,这对于刚刚结束战争,处于经济大萧条时期的德国来说,无疑是令人鼓舞和惊喜的成绩。以后几年里,宝马公司一直以生产迪昔Dixi3/15车型为主,并成为宝马公司打造的第一个品牌,也是宝马公司将发展方向和理念定位于“坚守高端”的开始。

    直到1932年末,宝马公司才终于将迪昔进行了改良,重新给自己的新型汽车定义了独特的个性和方向,推出了宝马303型。这款汽车不仅配备一台782ml顶汽阀式(由L气缸顶改过来)发动机,还采用了新的后支架浮动轴悬挂系统,前后轮距2115mm,制动功率也由原来的11kw增至15kw。另外,这款车型的散热器罩采用了独特的肾型栅格,至今,宝马公司仍然延用这种设计,并成为宝马最著名的标志。

    在第二年的德国柏林车展上,宝马公司将最新的303车型展示在了参展商面前,可以说,这是宝马公司第一辆具有象征意义的汽车。这款被车主评价为“高品质、舒适及操控方便的303采用6缸发动机,排量1173毫升,双化油器,车厢空间充足舒适。”其发动机的设计一直沿用到60年代,为宝马日后的设计生产树立了方向。

    从此之后,宝马公司将303车型不断扩展和延伸,直至315、319、320及3231型,为了保持“坚守高端”,宝马在技术及汽车外观方面不断创新,同时,也不断增加新的汽车类型,逐渐向跑车市场发展。宝马将315车型,经过技术改良,将制动功率增至29kw,速度可达130km/h,而创新后的外形,更像一辆跑车,而且这款车还以耗油量低、安全和容易操控而驰名于世,也使宝马汽车以占领高端市场而呈现出一种非同凡响的姿态。

    追求卓越,占领高端

    宝马在不断改进汽车制造技术,努力打造高档轿车品牌形象的同时,也没有放弃摩托车的生产。而且,宝马还专门为产品工程师进行培训,让他们参加摩托车大赛,在比赛过程中,无论成功抑或失败,都可以积累大量的经验数据,在此基础上,对宝马公司的跑车进行改良。这种做法宝马一直延续到今天,赛车技术与民用车辆技术的完美结合使宝马获得“最能体现驾驶快感的汽车”美誉,可以说,对速度的不断追求也成为宝马设计的基本理念。


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