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日新又新

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    水不流动,必至污浊。同样,一切事业,假使当事者不常在留意着改进改良,努力着日新又新,最终,是准会落伍、失败的。

    上进、成功的人有一个显著的特征,就是他在各种地方,都常在求进步。他惟恐自己的事业之不进则退,惟恐自己的落后。

    没有人应该在事业达到某一点时就表示满足。他应当求超越那一点,而精进不已。假使他自满自足,以为无可再进,无可再前,则就在这个时间,他事业上的下坠的过程,就开始了。

    每晨出发工作时,你当下一决心。力求在职务上,较之昨日有所进步。你当把事情弄得比昨天更好些,然后在傍晚离开你的工厂、办公室,或别种工作场所。每天你当谋若干之进步。每天你当走前几步,走上几级。这样,一年之后,你会发现,你的职务事业,有着可惊之进步。

    精益求精,常求进步的这种习惯是会传染的。假使在上者有着这种精神,则在下的人,将会传染到这种精神,而努力于求工作之进步。

    一个要想求事业进步的人,必须常同外界接触。他必须常去参观、拜访同业的各商店、展览会以及其他种种可以使他有机会得到营业上的新方法、新观念,在他事业的血管中,注入新血液的地方。

    一位著名的芝加哥商人,费一星期的时间去拜访国内的各同业商店,可以完全更换他对于自己的营业的看法。他每年总要出外旅行一次,以去考察各家著名商店的管理法与经营法。他觉得,要使自己能够站在广阔的、不偏的观点上看察自己的营业,要保持自己的事业不致下坠,这种旅行是绝对地必须的。

    在获得种种办事上、营业上的新方法、新观念、新暗示以外,他说,每次旅行回来,总使他觉得自己的商店是与旅行以前的时候不一样了。以前办事上、营业上的小缺点,店员的小疏忽,为以前所不曾注意到,或者虽曾注意到,而总以为是无关紧要的细微的弱点,现在都被他发觉,都引起他注意。在新鲜的眼光、扩大的眼界中,以前的“细小”的事,现在成为重要了。于是他要进行店务的革新。改进管理营业的方法,裁减无能的店员,而充满他的事业以一种簇新的气象。

    一个不出自己的店门一步,不同别人及别的商店交接的商人,对于自己的商店中的营业、店员的缺点,一定是盲目的,不容易觉察的。要开亮他的眼光的惟一办法,就在容纳新的光明,常去看看别人家的榜样。

    人体中的血液,必须时常更新,才能维持身体的康健、精壮。同样,要保持业务的不致下坠,必须常有新方法的改进,新观念的摄取。

    很少人能够懂得“善观于人”,与从客观的地位上观察自己的业务的益处与价值。

    常常伏处在一个环境中的人,在事业上总要落伍,下坠。他们浸润在老环境中过多,所以对于各种小缺点,小疏漏,都是“习焉不察”。这种小缺点的存在,原来是在不同的环境的反映下,才能看出的。

    例如,有一个旅馆经理,在走进别一家旅馆的一小时内,所能看出那旅馆中应待改良之点,一定要比那旅馆中的终年不出外的经理自己在一年中所看到的更多。

    普通人的弊病,就在以为要改良事业,必须是整个的,突然的。他们不懂得大处着眼,小处下手的道理。其实,只有从小处下手,只有逐渐地改良,逐渐地精进,才能收最后之成效。

    “今日在我的业务上,有可以改进的地方否?”你应该将这个格言,揭示在你的办事中,每晨向它注视一次。

    我认识一个自少采取、服膺这句格言的人。我们可以在他所做的一切事上,看出这句格言对他所生的影响。他常常尽力求进步,结果他的办事能力,发达到为他人所不能企及的程度。他所做的事,没有是“次等”的。“完善”是他所做的一切事上的商标!



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