智慧49保留自己的底牌(2)
时间:2023-04-15 作者:张瑞 点击:次
冷处理在交际中的作用远不止上述几条。但要在交际实践中尝试和运用这种方法,还需要有一定的心理素养来保证。 其一,要有涵养。能采用冷处理的方法,是人们具有一定的文化、生活素养的体现,是一种文明的体现。这种涵养表现为对人力求宽容大度,不斤斤计较;设身处地为他人着想,不为泄自己一时之气愤而忘乎所以;遇事三思而行,不冒冒失失地草率从事。所有这些实际上是在激烈的矛盾冲突面前自我处理的内功,具备了这种内功,才可以化干戈为玉帛。 其二,要有忍性。“忍”是指对方气势汹汹地兴师问罪时,要有很强的忍耐性,要吃得住挑衅,要耐得住对方采用各种形式带来的刺激。《三国演义》中的司马懿在诸葛亮的戏弄面前忍得住性子,才使自己立于不败之地;周瑜正因为缺少忍性,才气得口吐鲜血。当然,这种忍只是一种策略,绝不意味着对方打左脸一个巴掌,马上把右脸转过去让他再打,那样是丧失气节。 其三,要以静代动。挑起事端的一方常常是有备而来,必须要弄清对方来意与其最薄弱的地方,然后才能确定进攻的突破口,从而一举制服对方。要采取“静”的策略,让对方出击,哪怕是狂轰滥炸也要泰然处之,待对方“三而竭”之后,针对在静中侦察到的突破口,猛击对方痛处,方可使对方败下阵去。 其四,要以守为攻。防守尽管是消极的策略,但在防守时也可以采取进攻的态势,只不过这种出击仍是建立在守的基础上的。面对情绪激动的一方,不失时机地插上一两句话,火上浇油,使对方尽情发泄;面对咄咄逼人的对方,抛出一两句切中要害的话,对对方进行火力侦察;面对锋芒毕露的对手,边应付边弄清对方来意,设计反击的方案,摸准对方的要害之后,边周旋边选择最有战斗力的“炮弹”……采取这些方针,貌似防守,其实却是在组织和酝酿成功的进攻。 事急则缓,欲速则不达。手中的沙子不要握得太紧,太用力则沙子会漏掉。任何事情都不要过于急功近利。 |