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精神比能力更重要

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    执行是一种精神

    所谓执行,就是“完成任务的学问”。在任何单位,将任务完成得最好的人,就是最好的执行者。他们往往能获得最大的器重和发展。

    那么,什么样的执行者能把任务完成到最好呢?最好的执行者和一般的执行者有什么区别呢?我们不妨来看一个故事。

    不久前召开的一次跨国企业人才发展论坛上,一家跨圈企业中国区总裁郭先生的发展经历,给大家留下了深刻的印象。

    郭先生毕业后的第一份工作,是在一家外资企业做瞢通的行政工作。因为口才比较好,加上大学时一直担任文艺部长,所以公司举办活动时,都让他来当主持人。

    按照惯例,每年年终的时候,公司都会召开全国代理商的大会,一是为了交流经验,二来也趁这个机会表达公司对大家的感谢。公司对每年的这个会议都非常重视。因为公司的总部在新加坡,董事长平时很少到中国来,但是每年大会的答谢晚宴,他一定会亲自参加。

    这年年终的晚宴,原来一直担任主持人的同事因为生病住院,公司就把主持的任务临时交给了郭先生。

    按照一般人的想法,主持一个晚宴很简单,无非也就是多耍耍嘴皮子,把气氛弄得热烈些。

    郭先生却不这么想。他觉得,不要小看这一顿晚宴,它可是最能体现人情味、增进感情、激发大家来年销售热情的最好机会。董事长和大家见一次面不容易,一定要创造出一种最好的气氛。

    那到底该怎么做呢?他首先想到的是,既然见面,最重要的环节之一肯定是互相介绍,能不能从这上面下工夫?

    他开始认真琢磨起来,董事长和大家难得见一次,就算是以前和一些代理商见过,可能很快也就忘了。另外,每年都有新的代理商加入,还有一些代理商换了人,所以绝大部分的代理商,董事长是不认识的。

    可能很多人会想,不就一个介绍嘛,那也太容易了,谁不会说啊?把董事长往大家前面一领,挨个说:“这位是山东的李总,这位是湖南的王总……”介绍完了,互相握个手,寒暄几句就完了。

    但这能取得最好的效果吗?可能被介绍的人都会这么想:“人家不过是例行公事,我们也就应付两句得了。”

    那么,郭先生又是怎么做的呢?

    通常,晚宴正式开始之前,董事长都会在贵宾室休息。郭先生利用这段时间,进去和董事长进行了简单的沟通,说明了自己的想法和意图。

    等大家都落座之后,他写了一张纸条,让人给董事长送了进去。

    很快,晚宴正式开始,董事长简单做了一个开场白之后,他领着董事长来到了经销商桌前,开始挨个介绍:“这是山东的总代理。”

    董事长一听,立即很热情地握住了对方的手,说:“山东的李总,您好您好,去年山东的销售做到××亿元,是中国区业绩最好的,非常感谢!”

    李总一听,不觉一愣,心想:“我们可是第一次见面,他怎么知道我的名字?”随即,他觉得心里暖洋洋的。

    接下来的介绍,董事长也都一一叫出了对方的名字。这让大家有了一种前所未有的感觉,每个人都觉得自己很受尊重,特有面子。

    很多代理商董事长根本就没见过,怎么会知道他们的名字呢?原来秘密就在郭先生给董事长递的那张纸条上。

    事先,他跟董事长做了一下沟通,建议介绍时董事长直接叫出对方的名字。这样,对方的感觉肯定会大不一样。等大家入座之后,郭先生把几个重点代理商的名字和去年销售排名的情况,按他要介绍的顺序写下来送进去,董事长只要记住对方的姓和销售业绩就可以。

    董事长认同了他的想法。结果,这一年的晚宴,比以往任何一年的气氛都要融洽、效果都要好,不少代理商都表示,来年一定要做得更好。

    这件事让他给董事长留下了深刻的印象。董事长参加过那么多次晚宴,别人都是人云亦云,唯有这位小伙子那么用心,自己没有想到、没有要求的,他都主动想到做到了,把工作做到了自己的心坎上。


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