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嘴甜:会说话的女人走到哪儿都吃香(6)



    再次,说话要看具体的情况。

    别人心情好的时候,你怎么开玩笑,哪怕开玩笑骂他,他也不往心里去;别人心情不好的时候,你还嘻嘻哈哈,说话没轻没重,别人就可能跟你急。这就叫说话看情况。不注意这点,也很容易得罪人。

    张悦和刘梅是好朋友,平时爱逗闷子。比如,几天没见,见面后来一句:“你还没‘死’呀?”对方也不计较,回一句:“没呢,等着你给我送花圈呢!”然后两人哈哈一笑,感觉特别轻松。

    有一次,张悦病重住院了,刘梅去医院看望她,见面后想逗逗她,又说:“你怎么还没死啊?”这一次,张悦变脸了,生气地说:“你给我滚出去,快点滚。”然后,把她赶了出去。

    试想一下,人家正重病在床,心理压力很大,心情也不好。这个时候,你对她说“死”,显然是没有分清情境。尽管你们平时关系再好,再怎么开玩笑,这个时候你也不能乱说话。这个事例充分说明,说话看具体情况是非常重要的。

    6、话要从对方得意的事情说起

    在与陌生人打交道的时候,你最好事先对他有所了解,清楚他得意的事情、感兴趣的事情、关心的事情。见面之后,你就可以从对方得意的事情说起,迅速打开对方的话匣子,以消除你们初次见面的尴尬气氛。

    我们知道,每个人都有自己引以为傲的事情。当你和别人说他得意之作时,他定然会产生浓厚的谈话兴趣,然后滔滔不绝地向你介绍那件事,你只需认真倾听,时不时发出好奇的提问就可以了。相信他在兴奋之余,也会对你产生好感。

    下面这个故事对老实女人非常有启发意义:

    伊斯曼是美国柯达公司的创始人,坐落在罗彻斯特的一座音乐堂、一座纪念馆和一座戏院都是他曾经捐赠巨款建造的。很多制造商都想承接这批建筑物内的坐椅,彼此间展开了激烈的竞争,但是每个找伊斯曼谈生意的商人都败兴而归。在这种情况下,有位座椅公司的经理亚当森前来拜访伊斯曼。

    亚当森首先见到了伊斯曼的秘书,秘书对他说:“很明显你非常想得到这笔生意,但我要提醒你的是,伊斯曼先生是个大忙人,也是一个严厉的人,你进去之后要快点讲,不要让时间超过5分钟。”亚当森笑着说“知道了”。

    在秘书的引导下,亚当森走进了伊斯曼的办公室,他看见伊斯曼正在堆满文件的办公桌上埋头苦干。亚当森不好意思打扰伊斯曼先生,只好静静地站在那里,仔细地打量那间办公室。

    过了一会儿,伊斯曼抬头发现了亚当森,便问道:“先生有何见教?”

    亚当森没有直接回答伊斯曼的问题,而是说:“伊斯曼先生,刚才我在静静等待你的时候,仔细观察了你这间办公室。我本人是从事室内木工装修工作的,但恕我直言,我从来没有见过装修这么精致的办公室。”

    伊期曼回答说:“哎呀!要是你不说,我还真忘了这件事。这间办公室是我亲自设计的,建好之后我非常喜欢,但是后来一忙,一连几周都没有机会好好欣赏它了。”

    亚当森走到墙边,伸出手在木板上擦了擦,说:“我想这是英国橡木,对吧?意大利的橡木质地应该不是这样的。”

    “是的”,伊斯曼听到亚当森的话,显得有些激动,他站起来说,“那是从英国进口的橡木,我一位专门从事室内橡木研究的朋友从英国帮我订的货。”

    就这样,伊斯曼和亚当森开心地聊了起来。他把室内所有的装饰一一向亚当森介绍,从木质谈到比例,再谈到颜色,再谈到价格。在整个过程中,亚当森始终微笑着倾听,显得饶有兴趣。之后亚当森询问伊斯曼的经历……他们谈了一个小时又一个小时,一直谈到中午。

    结果可想而知,亚当森顺利得到了这笔生意,而且他和伊斯曼先生还成了非常好的朋友。

    为什么伊斯曼和亚当森谈兴浓厚?为什么他把那笔大生意给了亚当森呢?这与亚当森的口才有很大的关系。他懂得从伊斯曼先生得意的事情说起,一下子满足了伊斯曼先生的自尊心,激发了伊斯曼先生的谈话兴趣,由此赢得了伊斯曼先生的好感,最后得到了那笔大生意。假如他一进办公室就谈生意,很可能没讲5分钟就被伊斯曼先生赶出来。


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