郑重、果断的７种拒绝技巧（一）
时间:2023-02-12 作者:苏琴 点击:次
| 女人要学会说“不”（全文在线阅读） > 郑重、果断的７种拒绝技巧（一） 生活中，难免会遇到这样的情况，亲戚朋友、老乡同学、同事领导会向你提出请求，让你帮个忙。有些请求你做得到，你也愿意帮忙，而有些请求则不合理，你也无能为力，这个时候你就该学会拒绝了。 有些人总是担心拒绝别人之后，会令别人不高兴，甚至会影响到今后的双方交往，无奈只好硬着头皮。其实，真的没必要这样为难自己。想拒绝就说出来，拒绝的最常用技巧就是开门见山，直截了当地说：“真的很抱歉，我实在无能为力！”“对不起，我没有时间，太忙了。” 同样是直接拒绝的话，该怎样表达出来呢？我们不妨来举个很简单的例子： 有一天，你和闺蜜在电影院看电影，前面有一对情侣在大声地讨论剧情，妨碍了你看电影。这个时候，到了你该说“不”的时候了。如果你怒气冲天地冲那对情侣吼道：“说什么说，吵死了，别影响大家看电影了。”这样固然可以制止对方讲话，但却会让对方很没面子，从而引起对方的不快，甚至还会激起对方的敌对情绪，对方故意大声讲话，就是不配合你。 很显然，这种直接拒绝法不太奏效。那么，最佳的拒绝话术应该是怎样的呢？你可以这样说：“对不起，我听不清电影在讲什么！”由于你讲的是自己的感受，而没有任何怪责别人的意思，对方一般都很容易接受。这种直接拒绝的话术很有礼貌，照顾了别人的情绪，考虑了别人的自尊，不容易激起别人的顶撞，更有利于人际交往。 同样的道理，面对别人的请求时，你在直接拒绝别人时，也需要注意礼貌。你可以在认真倾听别人的要求后，温和地拒绝。比如，有个朋友让你把他介绍到公司去，你不想帮忙，这个时候你可以说：“我也很想帮你，可是这样做不合公司的规定，我真的办不到。”说这话的时候，声音尽量温和一些，更容易让人接受。 再比如，一位朋友向你借钱买东西，但是他经常借钱不还，是个十足的无赖，这个时候如果你对他说：“你这个不讲信用的家伙，谁会借钱给你，你还欠我钱没还呢！”这话一出口，无异于和他撕破脸，以后没法交往了。虽然这样也是直接拒绝，但是太伤人了。你不妨换一种方式来表达，你可以对他说：“真不好意思，我身上只带了一些零钱，等会儿还要买菜，真的没法借给你。”或者对他说：“真对不起，今天我带的钱刚好有急用。” 学会礼貌地、直接地拒绝别人，你就掌握了生活的主动权，你就学会了生活，你就会获得更加轻松。既不担心与人接近，又不害怕他人不快，你的行为就会超乎自然。总的来说，在运用直接拒绝法的时候，有几点是要注意的： （1）不要急着拒绝 有时候，对方的请求才说一半，你就有了拒绝的意思，这个时候，你千万不要急着拒绝。试着耐心地听，表现出重视的样子，也给自己一个组织拒绝语言的时间。甚至在对方说完请求后，你还要装作认真思考的样子，然后再拒绝对方。如果你立刻拒绝对方，会让人觉得你冷漠无情，甚至觉得你对他有成见。 （2）记得陈述理由 在直接拒绝别人的时候，别忘了陈述你的理由，让别人理解你的苦衷，表达一种爱莫能助的心情。通常，你所陈述的理由应该想办法赢得对方的认同，这样才有说服力。比如，有个朋友找你借钱，你没办法帮忙，这个时候你可以告诉他：“我不久前刚买车，现在每个月还车贷呢！真的没钱借给你。”如果你不想帮忙，你可以编个理由：“真不巧，半个月之前，我刚借给我弟弟5万元，现在手头真没钱。” （3）保持礼貌的态度 礼多人不怪，懂礼貌的人是不会吃亏的，在拒绝别人的时候，更要以礼相待，比如说：“对不起，让您失望了！”“很抱歉，我实在不能……”“请您原谅……”这些话是不可少的。没有它们，会使你显得高傲和不近人情。 有时候，别人不是请你帮忙，而是热情地邀请你参加活动，甚至赠送礼物给你。这个时候，你如果拒绝别人，同样需要注意礼貌。比如，对方邀请你去他家里做客，而你出于某种原因，需要谢绝，这时候别忘了表达感谢：“谢谢你的好意，这次真的去不了，因为我抽不出时间。”这样拒绝别人，别人仍会觉得你是个通情达理的人。 |