老板与员工(4)

　　另有一种雇员，无论他们在什么场所工作——办公室、工厂还是商店，他们都不够忠诚，随时随地贬低老板。与那些偷懒者一样，他们也是在伤害自己。我认识这样的一个人，他总是嘲笑老板，批评他的方式方法，对老板进行人身攻击。听着年轻人对老板愤怒的抱怨和尖刻的批评，我很痛心。

　　那些雇员贬损雇主和他所工作的地方，批评他们的方式方法，对公司政策嗤之以鼻的做法，除了说明他们缺乏善意和同情，还说明他们缺乏原则，在人格上也有很大的弱点。

　　如果你不喜欢你为之工作的人，如果他们的方法不公平、不诚实，如果你的良心不赞同他们，那么你应该离开，而不是挑剔和批评。你应该另找一份工作。不管什么原因，贬损别人习惯对损人者来说是极其有害的。贬损别人只会让自身精神处于痛苦之中，并扼杀创造力。要知道，一个心里怀有恶意的人是不会做好工作的。

　　还有一类雇员，脸皮薄，敏感，经不得雇主的任何批评和更正，即便那是为了他们好。一位这种类型的年轻人最近辞掉了工作，如他所说，他受不了总挨骂。他说他的经理总是批评他的工作，不断指责他做得不够好，他受够了，就辞职了。

　　脸皮太薄和过于敏感也是一种虚弱，这在事业上和社会生活中是要吃亏的。如果你想向上爬，想在社会上有一席之地，首先要足够坚强，不要惧怕批评和指正，尤其当它有助于你进步的时候。

　　有些员工连最小气的老板也挑不出任何毛病，因为他们总是工作得那么认真、努力。如果你的老板总是责备你，找你的毛病，请你仔细检讨一下自己，你会发现这不是没有原因的。扪心自问，你将发现把所有这些都归咎于他的卑鄙，归咎于他的不良性情和坏脾气，只是在掩盖真正的原因，在欺骗你自己。

　　一个单位的领导的素质会一点一滴地渗透到每一位员工身上，以至于他们很快也具有同样的性格特点，这种速度是快得惊人的。如果领导有崇高的理想，如果他举止儒雅、具有很高的文化素养，员工身上也会反映出这些特点。如果他举止低俗、趣味低下，他所引发的就是员工身上所有恶劣的东西。

　　大多数聪明的商界人士，还有许多普通员工都开始意识到老板与员工之间的利益趋同，互相尊重，给予对方同情、

　　友爱和关心，简言之，就是实践爱的方式，才是解决劳资纠纷和其他困难的唯一的永不会错的途径。

　　总而言之，能不能塑造好的员工，很大程度上还是在于老板。我们能从别人身上挖掘出什么样的素质在于我们自己。这如同穿过一堆垃圾的磁铁吸出钉子、铁片、螺丝钉之类的东西一样。我们从员工和其他人身上发掘出的品质，也将与我们的情绪、动机，以及我们对待他们的方式相呼应。

　　每一位经理，每一位老板，都是吸引员工身上某种素质的磁铁。有些人永远也抓不到员工身上最好的一面，唤不起他们最优秀的品质，这是因为他们使用的方法不当。要知道，他们的性格表现在方法中，他们吸引的是人性中最低的，而不是最高的特点。

　　这是一个拿和给的世界。作用力与反作用力是相等的。我们得到我们所给予的。我听到有些雇主说：“浪费我的同情心帮助那些员工有什么用？他们不知感恩，他们是一群牲口。”如果抱着这种态度对待员工，你就会遇到很麻烦的劳资纠纷。你的员工是你的兄弟姐妹，只有把他们看成兄弟姐妹，并像对待兄弟姐妹那样对待他们，你才能摆脱困境，他们才能为你提供更好的服务，你也会要求从他们身上获得最大的好处，这是人之常情。