主持会议:如何为文山会海添滋增味?(6)
时间:2023-01-18 作者:李娜 点击:次
虽然我们在整理档案中做了很多工作,但由于我们对档案管理的认识还不深入,档案整体管理水平还有待于进一步的发展和提高。公司虽然在档案现代化投入了大量的人力物力,并且开发了一些新的功能,但是,今后还需要在充分利用这些功能的基础上,为企业生产经营服务提供依据。今天,从事档案管理的领导、专家在百忙之中抽出时间到我公司参观、指导,这本身就是对我们档案管理部门莫大的鼓舞和鞭策,我们一定会珍惜这来之不易的机会,虚心向各位领导、专家学习,不断改进我们的档案管理技术,力争成长为一流的档案管理部门。 最后,请各位领导、专家多提宝贵意见。谢谢大家! 情景二:怎样控制脱稿讲话的会议 【范例点评】 张敏是某个公司的董事,她在下属公司的会上很多时候会遇到这样的情况:公司的领导在台上讲得有滋有味,自我沉醉,但台下的同事们却面无表情,呆若木鸡,对领导发言提不起任何兴趣,有的甚至还打起了哈欠。张敏明白,这是领导发言的内容枯燥乏味,讲话没有技巧,达不到生动形象的描述所造成的。她不止一次地给下属公司的领导提过建议,说是为了避免上述状况发生,领导应该对对于一些大家都了如指掌、已经听腻了的套话,车轮话,做到能不说就不说,实在要说的话,也要注意尽量压缩内容,概括主旨以求短小精悍。这样会议才是高效的会议,也不会出现听众打盹的情况了。但是,这些领导们却迟迟没有任何的改观。 如果在领导讲话的过程中,听众看起来有些疲惫,甚至有睡着的情况出现的时候,领导者也不要着急,要适当地调整自己的精神状态,让自己先兴奋起来,然后转换说话方式来唤醒听众,集中听众的注意力。这种调整和转换要力求自然,千万不能突然加大声音的分贝,也不能突然转换到另一个话题,而是要有一个平稳的过渡。 比如:领导者想要重新吸引大家的注意力,就可以根据会议的主题,讲一个有趣的故事或者采用幽默的语言对内容进行阐述。大家一笑,轻松一下,注意力自然也就重新回到演讲上了。 有时候,领导者还会陷入一种尴尬的境地:听众不但没有将注意力集中在讲话上,还会在底下窃窃私语,甚至旁若无人的大声喧哗,整个讲话现场乱成了一锅粥。这时,领导者一定要采取措施掌控局面。但是不要突然大声呵斥或者用力拍桌子,尽管大声的呵斥在集中注意力的效果方面是立竿见影的,但是,听众会立马安静下来,也是因为见你动了肝火,碍于领导的身份才会安静下来,而不是真正发自内心的把注意力集中到你的讲话上去。所以,不到万不得已,千万不要发火。领导者可以尝试这样做:突然不说了,停止发言一到两分钟,而且不要显示出不满的情绪,表情平静如水,环视会场,最好还能淡然的向听众报以微笑,听众发现讲话者不讲了,就会立马反应过来,意识到问题。听众也是有基本素质的,自然会马上停止私下的交谈。接下来,领导不要表达一些对刚才情况的情绪,只要会场安静下来,继续自己的讲话就可以了。 有时候还会遇到这样的情况:领导者正在发言时,会场很安静,但是突然有人不小心将茶杯碰到了地上,发出很大的声音,而且茶水还洒了一身。突然会场就热闹起来,为了能够让会议正常进行,领导者要反应迅速,用简短的两句话把会场气氛安定下来,平复听众的情绪。 在领导者的发言中,掌声是整场发言的一种不可或缺的调味剂。如果领导者的演讲非常成功,在现场带动了听众的情绪,与听众产生了共鸣,听众自然不会吝啬自己的掌声。但是,如果此时发言还在进行中,听众长时间的鼓掌就会对发言者造成影响,打断发言者的思路。那么,为了不影响整场讲话的完整性,领导者可以稍微暂停一下,等大家的情绪都平静下来后,再继续你的讲话,这样也利于领导者理清下面的思路。当领导者发言结束时,面对听众的掌声领导者要有所回应,向大家招手示意,并轻微点头微笑,以表示对听众的尊重和感谢。切忌脱稿讲话结束后就低头处理自己的事情,面对听众的掌声无动于衷。 当然,在脱稿讲话的过程中,有些掌声并不是在鼓励讲话者,在大多数时候,脱稿讲话者应该可以听出听众的掌声是一种反向情绪的表达,是一种无声的抗议。面对这样的情况,领导者应该立即回想一下之前讲过那些话,是不是有什么不合适的地方,找出其中哪些话“得罪”了听众,导致听众喝倒彩,并不失时机地加以修正,及时调整自己的说话方式。 |