有说有笑：如何互动并激活现场气氛？(6)
时间:2023-01-17 作者:李娜 点击:次
4．做好最充分的准备 在脱稿讲话的过程中，当讲话者遇到某个与你提出观点唱反调的听众时，做好准备就显得尤为重要。如果讲话者知道自己的哪句话听众最有可能提出反对的意见，讲话者就有机会在准备发言时，对这些方面的内容做出具体的分析，并加以腔调，提出听众无可辩驳的证据。讲话者要尽可能多地搜集与听众听你讲话的动机，态度和兴趣相关联的信息，以便清楚地知道听众对你提出的思想观点有哪些先人为主的看法。讲话者所搜集到的信息越具体，就越能了解听众独特的视角，掌握他们思想的方向，从而为应对听众与你不同的意见做好充分的准备。 5．一定要实事求是 假若脱稿讲话者处在遭受人身攻击的压力之下，千万切忌，不要在捍卫自身立场时随意说一些与之无关的话。如果讲话者在捍卫自身立场时，说一些毫无意义不着边际的话，那就会成为众矢之的。坚持自己的意见是没有错的，并且一定要坚持。但是，在坚持事实的同时，一定要掌控自己，不要随意使用那些你无法验证或道听途说的，尚无法确认的的靠不住的资料。在讲话者提出自己观点意见时候，如果这个观点和看法目前还在某个领域存在争议，讲话者就要拿出你能证明自己所说是十分正确，让人无可辩驳的论据，否则，听众不但不会相信你的话，还会把它作为可攻击的突破口，对讲话者进行攻击。 6．注意你的肢体动作 人与人之间交流和沟通的时候，相互之间传输的信息大部分都是通过非语言信号获得的。有时候，肢体“说”出的语言更能够赢得对方的信赖，肢体语言代表的含义有时候是超过口语表达所能表述的范围的。因此，无论何时何地，只要讲话者在对着他人说话，就应该注意自己的肢体语言能不能够帮助听众对你所讲述的内容、观点、问题有更加清晰的认识和理解。如果讲话者对自己所传递信息的可信度都有所怀疑，或者不能坚持和认定自己所持的立场是否经得起旁人的推敲，那么讲话者的口语和肢体语言就会体现出不一致性。思维极其敏锐的听众能够立即察觉到这一点，并因为讲话者的口语表达和肢体语言所传递信息的不一致性而作出定论：你不值得信任。 所以，讲话者在脱稿讲话的时候要与听众的目光进行频繁接触，也就是用真诚的眼神去与对方沟通，使讲话者的外在动作和声音自然地支持衬托和付诸你传递的信息。要让听众感觉到你虔诚地信守自己所说的内容，并且清楚它们的价值，通过“眼里有听众”的方法，拉近与听众的距离，让听众感觉到你与听众的密切联系。 7．找到与听众的共同点 讲话者应当思考一下自己听众有哪些共同点。在某些方面与听众达成共识，可以成为使听众支持你讲话内容的纽带。所有人都有某些普遍的共性经历，这些经历使全人类无论在文化背景、生长环境，受教育程度和社会阶层方面有多大差异，都能够紧密地联系在一起。当讲话者面对的听众对你的思想观点产生强烈的反驳意见时，讲话者在发言中就可以运用那些人们普遍的共性经历加以说明和阐述，这是非常重要的。在脱稿讲话者，使用这样的语言技巧，即使那些对你怀有敌意的听众听了这些普遍经历，也会禁不住和你产生共鸣，在你接下来的讲话中，就不会对你产生太强烈的抵制情绪了。 总之，听众是由复杂的、有思考能力的、有感情的群体组成的，和所有人一样，都有梦想，有渴望，有恐惧。讲话者在与听众如何建立亲密关系、对听众施加影响力的技巧方面练习得越多，就越容易找出契合听众的愿望和动机，并促使听众站在你的角度来分析问题。
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