感恩职场,在折磨中不断超越自己(5)
时间:2022-12-29 作者:李娜 点击:次
现在的我们也一样,当遇到要求高的顾客时,与其解释自己已经做得多么完善,不如听听他们的要求,磨炼自己,提高自身的水平。也不要抱怨顾客对我们的折磨,因为,唯有这些折磨才能将我们磨炼成美丽的“天使”。 经典悟语 抱怨的人通常只看到了眼前的痛苦,而没有看到长远的发展。 体谅老板,未来才能做好老板 很多时候,我们抱怨老板,因为他总是期望我们做得更多,却给予我们特别少。可是,如果换一个角度想,老板整天都是忙忙碌碌的,他是为了什么呢?我们的衣食住行,还不是得益于老板。 老板也在为我们工作。换个角度看老板,我们就会体会到老板为企业经营所付出的辛苦和努力。在工作中给老板更多的理解和支持,只有这样才能把我们的工作做好。 工作中,员工轻视老板主要分为下列两种情形: 第一种情形是,一旦某位职员在公司中起了很大作用,他就会变得自以为是了。譬如顺利完成了一个大订单,为公司挽回了重大的损失等,他们会想:“如果没有我,公司不知道会变成什么样。” 第二种情形是,当员工处于事业的低潮时,譬如没有完成业务指标,或者因个人工作问题遭到老板的批评责备,他们的内心会充满挫折感和委屈,于是,就会对那些批评他的人心存怨恨。 无论是哪一种情况,都不是一种正确的心态。他们被私欲蒙住了眼睛,看不到老板所付出的代价和努力,看不到做一名优秀的管理者所必须付出的艰辛。 事实上,作为一名老板,其工作性质与员工有很大不同。他必须思考公司整体的发展战略,他必须对每一个重大决策进行规划,这些工作表面上看没什么大不了的,但却需要长时间地积累知识和经验。维持一家公司的正常运行是一个相当复杂的过程,并不是我们所看到的那么简单,他必须具备许多非凡的能力: 1.强烈的成就感 追求卓越的成就感的愿望很强烈。 2.良好的整合能力 具备不错的逻辑思维能力,能把各种纷繁的信息整合起来,作出准确的判断。 3.良好的承受力和持久力 承受压力的能力强,勇于面对各种打击,不轻言放弃。 4.良好的团队组织能力 有天生的领导力,善于调动团队整体积极性。 退一步说,如果老板真是很轻松、很悠闲,这并不意味着任何人做了老板都会很轻松,老板现在的轻松也许是以前辛苦的结果,只是你没有看到老板以前所付出的努力而已。一旦公司业务进入成熟稳定期,与那些整天疲于奔命的业务员相比,老板的轻松也是理所当然的。 李克是一名业绩出众的营销经理,看到每天老板坐在办公室里,而业务人员四处奔波,使得公司财源滚滚。他内心颇为不平,于是产生了自己创业的念头。几经筹措终于将公司开起来了,结果他发现无论是业务还是管理都并非自己想象中的那么简单。 当然,我们并不否定个人创业,个人创业是一种十分可贵的职业精神,但我们必须明白,做老板是一件复杂而且辛苦的事情。做员工时能够认识到这一点,并且给老板更多的体谅,未来才有可能做好老板。 经典悟语 我们必须明白,做老板是一件复杂而且辛苦的事情。做员工时能够认识到这一点,并且给老板更多的体谅,未来才有可能做好老板。
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