雨枫轩 > 雨枫书屋 > 人生哲理 >

宴请是否得当,决定销售的走向(7)



    2.忌补充对方

    有些人好为人师,总想显得比对方知道得多,技高一筹。这是因为他们没有摆正自己的位置。不同的人站在不同的角度,对同一问题的看法可能会产生很大的差异,必须认识到这一点。譬如你说北京降温了,对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然,如果谈话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍。

    3.忌纠正对方

    “十里不同风,百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不要随便与对方论争是或不是,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。

    4.忌玩笑开过度

    俗话说:“人上一百,形形色色。”商务宴会时和客人交流,你适当开开玩笑,可以活跃气氛、融洽关系、增进友谊。但如果开玩笑时不注意因人、因时、因环境、因内容而异,就可能因开玩笑过度而招人厌恨。

    5.忌说不适宜的话题

    在商务宴请的餐桌上,不能非议国家和政府,不能涉及国家和行业秘密,不能涉及对方内部的事情,不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(要知道来说是非者,必是是非人),不能谈论格调不高的问题,现代的人应当有现代人的修养,不涉及私人问题。

    6.忌探听他人隐私

    商务宴请是出于商务利益的需求,彼此之间的交流涉及的是彼此的商务方面,不宜探听他人的隐私,应做到不问收入、不问年龄、不问婚姻家庭、不问健康问题。在某些国家,询问他人隐私的某些行为甚至可能触犯法律,让你惹上麻烦。

    【人脉积累箴言】

    销售员在宴请的交谈中,不想客户因你的话而如临大敌,就要规避说“粗话、脏话、黑话、气话”等“四话”,在言谈时做到有分寸、有礼貌、有教养、有学识,才能赢得客户的好感,也才能为生意赢得更多的机遇。



作品集
相关文章: