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做中国式的人情买卖

让业绩倍增的销售人脉(全文在线阅读)  >   做中国式的人情买卖

    情亦有价,把人情作为你获胜的筹码

    人都是一种情感型动物,人与人之间都需要一种情感的维护。重人情的人,才懂得去播种人情,也才能在关键时刻把人情作为我们获胜的筹码。

    一个小渔村,由于地处偏僻,沿途人少,所以通往外界的公交只有两辆——101和102。开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。    坐车的大多是一些船民,由于他们长期在水上生活,因此,往往是一家老小一起进城。

    101号的女主人为人很精明,她很少让船民给孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”

    而102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。

    船民们也理解,几个人就掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。

    不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。因为搭她车的人少,真应验了她之前的那句话:马上就干不下去了。

    故事中,101号的女主人是把人情作为她获胜的筹码,利用感情投资在这场竞争中笑到最后。作为一个优秀的销售员,也要懂得做人情生意。感情投资可能是投入产出比最高的一种策略,这一点三国时期的刘备是我们学习的楷模!

    三国时期的刘备,就非常注重对朋友的感情投资。当刘备还在私塾读书时,就非常讲义气,经常帮助同学。即使后来大家分开了,刘备还与同学常保持联系。其中有一个叫石全的朋友,为人真诚,但家中很贫苦。刘备不嫌石全家贫,常邀石全到自己家做客,谈论天下大势。

    后来,刘备与群雄争夺天下时,在一次战役中,兵败受到敌人的追杀,就是石全冒着生命危险将刘备藏了起来,救了刘备一命。

    刘备幸免于难,靠的不是运气,而是懂得把人情作为自己的筹码。当然,感情投资是一种长远的投资,所以不必急于收获这种投资所得的产出,作为优秀的销售员你所要做的就是不断投资和耐心等待。终有一天,你会得到数倍的回报。很多取得卓越成绩的销售员,就是利用中国式的人情拿到了订单,提升了销售业绩。

    【人脉积累箴言】

    客户需要的不仅仅是你的产品和服务,还有你的尊重和友谊,产品是许多人提供的,但是友谊和尊重并不是如此,因此,有人情味的销售员才能赢得顾客的欢迎和好评。

    交人交心,人情投资要果断

    一个人可以有好几种投资,对于理财的投资,是买股票;对于人缘的投资,是买忠心。买股票所得的资产有限,买忠心所得的资产无限。“纣有人亿万,为亿万心,武王有臣十人,唯一心。”纣之所以败亡,武王之所以兴周,就在于没有这份无形资产。

    真正头脑灵活的销售员,是在自己能力范围之内尽量“给予”的。而受到此种看似不求回报的好意的人,只要稍微有心,绝不会毫无回礼的,他会在能力所及的情形下与你合作。透过此种交流,彼此关系自能愈来愈亲密,愈来愈有力,终至成为对你销售事业很有帮助的人。    在日常生活中遇到意想不到的人或好意,往往带给人意外之喜。这种情形下,心中常常只有感动二字。所以,为了要让对方脑海中为自己留下深刻的印象,一些意想不到的行动是很具效果的。

    美国老牌影星寇克·道格拉斯年轻时十分落魄潦倒,没有人,包括许多知名大导演认为他会成为明星。但是,有一回寇克搭火车时,与旁边的一位女士攀谈起来,没想到这一聊,聊出了他人生的转折点。没过几天,寇克被邀请到制片厂报到。原来,这位女士是位知名制片人。

    人脉是创造机遇的一种最有效成本,哈佛商学院的一位教授总结说,哈佛为其毕业生提供了两大工具:首先是对全局的综合分析判断能力;其次是哈佛强大的、遍布全球的、4万多人的校友网络,在各国、各行业都能提供宝贵的商业信息和优待。哈佛校友影响之大,实非言语能形容,全校有一种超越科学界限的特殊集体精神。哈佛商学院建院92年来,有超过6万名校友,这些校友多半已是各行业的精英,在团结精神凝聚下,织成了一张强固的人脉网络。对于后者,几位在中国创业的哈佛MBA体会最深。他们在没有其他背景的情况下,靠的就是哈佛MBA这块金色敲门砖,因为在华尔街,在几大风险投资基金中,对哈佛MBA来说,找到校友,就是找到了信任。


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