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做出最重要的选择

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    你的选择太多了

    选择太多意味着什么呢?也许你第一时间觉得“这是一件好事”,但当你真正面临眼花缭乱的充足选项时,实际感受并不会这么愉悦。在这一课,我们就将告诉你如何管理自己的选择并进行最好的决策。

    事实上,过多的选择时常让人们感到困惑。比如,帕特里夏·休伊特曾经在英国推行过一次“病人选择”计划。作为英国的卫生大臣,他制定的该计划被誉为医疗领域内的一次“革命”。具体内容是:让病人从四家医院或诊所中选择一家接受非紧急治疗。但是结果并不理想,因为民意调查发现,只有不到20%的人对这个有选择的新体制感兴趣。

    人们的冷漠态度出乎政府的意料,我并不意外。不管对于任何领域和个人,选择太多确实是个问题——而且,人们在面临选择时,到达容忍极限的速度令人惊讶。选项很多时,干脆什么都不选?没错,在培训中心总结的案例中,这是经常发生的事情。太多选择最明显的弊端是令人难以招架,以致让人做出糟糕的决定,或者干脆不做任何决定。

    我们的培训顾问曾经在洛杉矶的一家超市进行了一次详细调查,他们在超市内设立了一个可以品尝不同品种沙拉酱的摊位。当这个摊位摆放30种之多的沙拉酱时,约有60%的过路人会在摊前驻足;而陈列5种沙拉酱时,仅有40%的顾客会停留。表面看起来:品种越多,顾客越多。但在最终选择要买的沙拉酱时,比例发生了戏剧性的逆转:在光顾30种沙拉酱摊的顾客中,最终只有3%的人掏钱,而30%的顾客在陈列5种沙拉酱的摊位前购买了沙拉酱。

    很显然,在将客流量转换成销售量方面,提供较少选择的摊位取得了更好的效果。

    无论是选择一种美味的沙拉酱,还是其他抽象的选项(工作、人生方向甚至结婚对象),我们的研究结果均指向了同一种结果:随着选择数量的增加,人们感到做出错误决定的风险也随之增加,促使他们不愿做出任何决定。明显的补救方法是减少选择的数量。几项调查发现,面临做决定的人在面对10个或更多选择的时候开始感到难以招架。但正如沙拉酱调查显示,众多的选择有助于吸引眼球,尽管对销量无助。

    部分原因是,任何选择都意味着摒弃其余的那些选择。而且,人们常常怀疑,无论如何慎重,他们仍会做出错误的选择(据说,就连美食家也会对其他用餐者选择的菜肴垂涎三尺)。

    宾夕法尼亚州的巴里教授所做的调查发现,比起毫无选择,我们还是偏爱有所选择,但这种“未走的路”的效果,使我们的快乐随着选择数量的增加而迅速减少。

    我们发现,通过相亲来解决婚姻问题的人,要耗费漫长的时间才能做出选择,而且婚后的生活质量并不高。相反,那些指定式的婚姻(比如父母包办)却进行顺利,没有浪费太多的精力(不如意的感觉并不多),婚后的生活质量平均水平高过相亲和自由恋爱。这真是一种奇怪的现象,不是吗?

    还有一种现象,小孩的玩具不是越多越好的,过多的玩具并不利于兴趣培养。

    在实验中,我们还发现,一家调料店卖多少调料比较合适呢?我们在洛杉矶街头对比了两家店,有一家卖5种,另一家卖得很多,足有十几种,几乎无所不包。但我们的调查人员发现,卖5种的那家店的生意要更好,而且有大量的固定客户,他们每次都去这家店购买调料。

    从上述的例子来看,对于选择者而言,不一定有越多越好的效果。尤其在第三个例子中,少的选择反而更容易赚钱。对于我们个人的选择来说,这岂不是一种暗示和规律的验证?无论你进行何种选择,恰当的数量都是第一要求,而不是越多越好。

    方向感培养

    通常,面临选择的机会越多,人们就越没有方向感。方向感是一种定位当前位置、确定前往目的地的方向及选择相应的合理路线的能力。就像一辆汽车,他要从纽约开车去华盛顿,假如前面只有两个路口,他很容易做出判断:“左边这条道路更近一些,右边那条可能要绕路。”当路口达到四条时,他就会出现判断难题:“走哪一条更合适?”他会失去最佳方向的选择。

    正确的选择如此重要,然而你会发现现实生活中很多人面临选择的时候竟然会非常草率。一个人花在选择自己未来的工作上的精力,竟然比花在购买衣服上的心思要少得多。

    瞧,这是一件多么奇怪的事情?尤其是当他的未来幸福和富足全部依赖于这份工作时。

    几乎没有人会认为自己是错误的,因为没有人会故意做出一个不利于自己的决定。他们之所以选错,是由于不懂得如何选择。很多人认为自己无法了解自己到底适合做什么工作,只好换来换去,希望能在过程中找到自己的兴趣所在,但许多年过去了,仍然很迷惑。

    所以我们要认真选择,并培养自己的方向感——找到正确的方向。否则,你根本不知道这个世界上哪片土地适合你生长,什么样的环境适合你发展。方向比速度更重要,在没有选择对方向以前,单纯地谈论速度没有太大意义,有时对于我们而言,等待要优于行动,因为等待本身就是一种选择的过程。

    所有的道路,不是别人给的,而是你自己选择的结果。你有什么样的选择,也就有了什么样的人生。你今天的现状是你几年前选择的结果,你今天的选择决定你几年后的职业状况。

    成功与失败者的区别在于,成功者选择了正确的方向,而失败者选择了错误的方向。因此我们经常能够看到一些基础相差无几的人由于选择了不同的方向,人生迥然不同。没有使命、没有定方向、没有定目标的人,不代表他这几年不忙着做一些事情,他也会很辛苦忙碌,但可能只是为满足生存上的需求在忙。

    1.位置与方向。重要的不是你现在所处的位置,而是迈出下一步的方向。位置决定了你现在的高度,方向却决定着你未来的成就。即便你在一座山的顶端,如果方向错了,再跨出一步可能就是万丈深渊;即便你现在是在一个山谷里,如果你找准了方向,你每迈出一步都是在上升。


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