细微见理念
2022-02-23 网友提供 作者:王志良 点击:次
春节期间,一个细雨绵绵的早晨,去养老院探望社区中一孤老。进入大门,只见门口的台阶上,铺着两块塑料地毯以防进来者滑倒,门内又放着几个塑料水桶,以方便前来探望者放置雨伞,这样方便探望者的细节,让人心生感动。
许多时候,为民服务的宗旨不在于那些抽象、教条的细则中,而在于一些看似微不足道、却又实实在在的行动和理念上。那些凸显人性化、富有人情味的细节,更容易引起大众的感动和念想,同时亦最直观地体现了这个地方为民服务的水平。
现实生活中人们经常可以看见,马路上有的市政在对一些路段进行小修小补时,有意安排在晚上车流量少的时间段进行;有的物业在对楼顶水箱进行清洗时,不是放在双休日,而是安排在平时居民上班用水量相对较少时……这些不起眼的细微之处,其实考量的正是提升为民服务这一重要的理念。正所谓:观一叶而知秋。
细微中的诚意,细微中的善意,真实且感人,这不仅仅是与人方便,更凸现出社会治理朝多元化、人性化方向发展。当公共机构和普通个体的诚意、善意都习惯自内心,那么这个社会就一定会朝更美好、更和谐的方向发展。
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