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清醒地花钱怎么就那么难

  你有過不理智的消费吗?本来没想着要买,结果鬼使神差地掏了钱。
 
  我要科普一个没有商家愿意让你知道的真相:营销套路是怎么让人多花钱的。

清醒地花钱怎么就那么难
 
  答案是:它们利用了所有人都会有的一种情绪——焦虑。确切地说,是大多数焦虑背后隐含的恐惧。
 
  恐惧带来压力,而压力会让人产生做点儿什么的欲望,去减轻或消除压力。
 
  商家正是利用这种规律,刻意制造“恐惧信息”,吸引人们的注意力,最后让我们做出一些错误的判断。
 
  比如,很多卖减肥药的商家,都会夸大身材给人带来的影响:“世上只有两种女人,一种是漂亮女人,另一种是胖女人。”“一个连身材都管理不好的人,怎么能管理好自己的人生?”
 
  实际上,只要不是从事模特、演员等特殊职业,体重在健康范围内,根本用不着过度减肥。但是,因为“恐惧心理”作祟——如果不快速瘦下来,就会影响自己的形象,耽误找工作、找对象等,很多人还是选择购买减肥药。
 
  为什么我们会被商家的这些“话术”迷惑?如何才能避免被恐惧情绪干扰?商家利用的正是你所害怕的
 
  恐惧,其实是人类自我保护的一种生理本能。
 
  面对危险时,恐惧会引发人体内的一系列反应,以保护人体免受伤害,即产生“僵硬、战斗或逃跑”的反应。
 
  比如,当我们在路上看到一条蛇时,身体的第一反应往往是僵硬。但这个时间非常短,大脑会快速判断自己能否战胜对方,同时肾上腺分泌激素,血液向大脑和四肢聚集,身体快速进入“战斗或逃跑状态”。
 
  这整个过程,都是在我们无意识的状态下出现并完成的。也正是因为恐惧情绪的存在,人类才能在物竞天择中生存下来,并站在食物链的顶端。
 
  随着人类文明的发展,我们开始利用恐惧这种本能。比如,宗教文化的出现,就是人们利用恐惧情绪创造的一套规则:把人们对未知的不可控之事(死亡、疾病、灾害等)的恐惧,都转移到一个统一的对象上。这个对象就是神。
 
  正如美国心理学家、哲学家威廉·詹姆斯所说:“最早的造神者是恐惧。”
 
  宗教告诉人们,在世上发生的一切你都不用害怕,你只要相信神就可以了。你行善举,神会保佑你;你做恶事,神会惩罚你。神帮助人类管理恐惧,并与之达成和解。
 
  进入21世纪之后,我们比以往任何时候都富有,生活变得有保障,真正让人恐惧的东西越来越少。但移动互联网的发展,使人们对信息的注意力越来越分散。为了获得更多的关注,媒体整体的叙事风格越来越倾向于恐惧视角,人们甚至开始主动制造恐惧情绪。正如尼尔·波兹曼在《娱乐至死》中所说的那样:“过去,人们是为了解决生活中的问题而搜寻信息;现在,人们是为了让无用的信息派上用场而制造问题。”
 
  巨大的市场带来的诱人前景,在向手握资本的商人招手,他们只需要利用我们的恐惧就能获利。
 
  BBC(英国广播公司)的纪录片《无节制消费的元凶》中提到:“商家正是利用人们对死亡和衰老的恐惧进行营销,并以此获利。”
 
  比如人们对健康的恐惧。随着全球各种大流行病的出现,细菌、病毒带来的恐慌已经深入人心,这也唤起了人们对卫生健康的需求。
 
  英国卡森公司从中看到商机。他们利用人们对传染病的恐慌和媒体对大范围流行疾病的宣传,推广抗菌香皂,结果备受消费者的青睐。
 
  但是,实验发现,普通香皂跟他们推广的所谓抗菌香皂的除菌效果不相上下。这只是商家利用人们的恐惧心理,玩的一个小把戏而已。
 
  商家把人们的恐惧看作商业机会,大家克服恐惧的诉求被用作一种商业策略,目的是引起人们对某个问题的关注,以及敦促人们赶紧付诸行动。
 
  我们的生活,许多时候已经被商家刻意营造的恐惧气氛裹挟。保险公司会利用你对未来不确定性的担忧,劝告你多买保险才能抵御风险,不至于出事后没有保障。结果,你买了很多原本并不需要的保险。理财顾问会利用你对当前经济形势和对未来生活保障的忧虑,向你暗示应该购买他们新推出的某款理财产品。结果,你一股脑儿把钱全投了进去。
 
  保险和理财产品确实可以分担风险,但具体的种类和数量,都需要根据自身情况来决定。但总是会有某种忧虑和恐惧,影响你的选择,左右你的决定。怎样避免恐惧的干扰
 
  我们想要避免被恐惧干扰,就需要努力看清世界的真相。
 
  汉斯·罗斯林在其撰写的《事实:用数据思考,避免情绪化决策》一书中提到,在这个全球都充满焦虑的时代,有用数据思考的必要。只有理性分析我们见到的一切,才能摆脱被情绪控制和干扰的困境。
 
  人类很容易将“感受”凌驾在“理智”之上,然后在不知不觉中被商家打出的“恐惧牌”操控。我们想要控制恐惧本能,不被恐惧干扰,可以从下面两个方面进行尝试。
 
  第一,不要立马做决定,先稳定情绪。
 
  情急智短是人的本能表现,这时,我们的分析和思考能力都会下降,甚至会做出非常愚蠢的决定。但在现代社会中,真正紧急的危险其实很少。相反的是,我们要面对更多复杂和抽象的问题。


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