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让人心服口服

让人心服口服

 
  要跟人吵起来,用不了一分钟。
 
  但要让人心服口服,可得花上十年、二十年。
 
  做得不好,甚至一辈子都无法使人折服。
 
  人与人之间的相处,一言不合就可能立刻吵起来。然而,要让对方心服口服,却需要相当扎实而持久的努力。
 
  譬如,当与侮辱自己的人争论时,要隐藏自己的情绪,仔细听取对方所言并表示敬佩。接着,温言软语地陈述自己的意見。下次有机会,便再次表示对对方的佩服,但同时仍保留自己的意见。再下一次,则主张自己的意见,但也会采纳对方的想法。一遍遍地重复这样的步骤,对方终究会认输。
 
  冷静地寻求解决之道,这是很重要的。
 
  争吵,永远都是感情用事者输。


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