双11，我们累了，求放过(2)

 

如何成功激发“单身狗”的消费需求如何成功激发“单身狗”的消费需求

但是，这种把沉重现实用消费轻盈化的方式，也遮蔽了很多问题。等到这一轮狂欢结束，我们又会陷入到新的焦虑中。

 

原本，消费、大数据是可以帮助我们认识真实的自己，挖掘灵魂深处，现在却帮我们塑造出了一个虚假的自己，然后依靠进一步刺激消费使我们对虚假深信不疑。

 

二、

 

 

双11延长了消费的逻辑线，却占用了我们太多时间。

 

和过去直奔柜台，一手交钱一手交货，买完就走不同的是，网络由于超链接的特点，把消费的逻辑线条大大延长了。

 

哪怕游走在百货商店，我们能看到能选择的东西是有限的，被诱惑的机会也是有限的。

 

但在网络，通过链接、图片的导引，这个诱惑是无限的，人们从一个页面跳转到另一个页面，从一个诱惑到另一个诱惑。这个诱惑看似是消费者主动上钩的，其实都经过了商家的精心设计，面霜的页面搭配了配套的眼霜，鞋子的页面搭配好了皮包，从直接打折变成送超多赠品，就是因为丰富的赠品能延伸出不同的逻辑线索。

 

如同鲍德里亚所说的：“当你购买一种高档商品的时候，这一商品与其他同档位的商品会形成一个紧密的筑模**望诱惑链，它们是凸状性的‘一串意义’相互暗示以生成对人的欲望的控制和支配。逻辑性地从一个商品走向另一个商品。”

 

就算你不按逻辑线点击，网站拥有的庞大数据库，也会精确地计算出你的喜好，主动把欲望呈现到你面前，用“可能感兴趣的商品”来诱惑着人们的好奇心。

 

即使你是有着充分自主意识，明白自己喜好的消费者，也会陶醉于所面临的诸多选择之中。

 

不知不觉，我们把个体自由简化为消费自由。在消费上越有选择权的人，在社会上的地位越高，也越受到公众的羡慕。随意消费的人要比那些按照预算消费的人受到追捧。

 

但是，这种选择的自由是真实的吗？

 

为了消费自由，我们可能失去了真正的人生自由，因为我们不再敢改变人生轨迹，怕维持不了消费水准。

 

何况，参加双11的人，远没达到消费的自由，因为集中在某一个特定时间段疯狂消费的人，本身就是对价格敏感的人。双11的时间表，为我们划出了每天每步该做的规定动作，提高花呗、白条额度，看似给了我们更多的选择，实际也强加我们更多的身心束缚。在那几天，我们不敢出远门，生怕错过什么实惠，时刻掏出计算器，想着如何能买到最低价格。

 

双11就像一个黑洞，稀释掉了我们的心力。哪怕你什么也不买，也奉献了时间和注意力。

 

为了获取消费者更多的注意力，消费的全过程还被人为地拉长了。鲍曼说：“为了提升消费能力，决不能让消费者休息。他们需要不断被置于新的诱惑之下，以便于一直保持激动状态，永不让兴奋萎缩”。

 

消费者从被双11铺天盖地的氛围感染，到被一篇温情公号末尾的广告弄得猝不及防，再被电脑上的弹窗和手机短信反复提醒，加上琢磨复杂的双11玩法，每天特定时段抢券，11号当天零点疯抢，一点支付尾款，都是商家不断操控着人们的注意力，尽可能地拉抻、激发人们的欲望而想出的营销方式。同时复杂的购买机制，也考验着消费者购买的决心，通过考验的，对价格敏感对时间成本不敏感的人，才有可能占到便宜。

 

难怪有媒体说：“双十一考验的不再是你的数学能力和智商，而是时间和流量。如果你想在双十一更加愉快地剁手，请提前拿出半个月的时间进入备战，列出一张计划表并定上闹钟。”

 

这种不断地消费刺激，让双11从最初的一天，到两天，到一周、两周、一个月，到全年不停有各种名目的促销，让欲望沸腾。

 

可就像狼来了一样，我们慢慢发现，这是一个谎言，原来经常都在打折。并且现在欲望消失得太快，过长的战线拉长等待过程，消费者会因为欲望延迟满足而失望，还会清醒过来把冲动消费的商品一一退掉。

 

三、

双11最初的诞生，有打破孤独的意思。

 

过去，鲍曼认为：“消费是完全个人、独立且最终，是孤独的活动，完成这一活动要通过抑制诱发，缓和或刺激那种通常是私人的、且不易传染的欲望。没有类似’集体消费’这种事情。”但双11就演变为一种‘全民’性的行为，在这天，我们全部做一件事情——消费，大家相互传递着消费的欲望，在你追我赶的消费竞争中，心甘情愿地进入消费社会营造的意识形态系统里。

 

一个人的消费是有限度的，于是大家开始给家人购买，借此减轻自己的负罪感，清空购物车成为情侣间检验爱意的方式。消费从个体变为集体行为，这还不够，商家要把消费变成一种交际行为。今年双11推出了合伙人计划，创建双11能量PK战队，每天要做的事情就是拉人点赞，赢过其他战队，就会有能量作为奖励，100能量兑换1块钱。

 

 

为了这几块钱的利益，我们每天要忍受着不断地请求：“来给我们点个赞吧”，朋友圈、微信群、聊天页面都会突然蹦出来点赞邀约，有人组建了群相互点赞，有人在网站贩卖点赞。渐渐，活动变了味道，有人分析：“这本来是一个为了获得利益的游戏，但在广大用户的努力下，已经变成了一场竞技，分多少钱不重要，重要的是绝对不能输给对方。”这种操作对于人际关系的有效勾连并无意义，甚至是有负面作用。好的社交营销，是增进人与人的亲密感、对彼此认同感，而不是增添麻烦，以及无效沟通。