领导“做”的能力……

　　说这个问题前，先说两个事例：

　　

　　事例一：那是一个，日资公司的总经理，当他下到拉上检查工作，看到地面上放着一堆产品，自己亲自弯下腰去，把产品拿到桌面上。

　　

　　事例二：餐饮公司楼面经理，开饭时，他看到地上掉有几颗饭粒，在很多员工面前，弯下腰把地面上的饭粒捡起，扔到垃圾桶。

　　

　　这两件小事，能否给大家一点启示。

　　

　　我不知道，当那位总经理弯下腰，捡地上产品时，别人是什么样的感受，我当时是一种，肃然起敬的感觉。想想别人，堂堂一名总经理，都能当着那么多人的面，低头下腰去捡地上的产品，难道我们，作为一名基层员工，连这么小的工作都做不好？从那以后，拉上再不见乱七八糟的摆放。

　　

　　当那位经理弯下腰，去捡地上的饭粒时，给员工一种什么感受？别人一个堂堂经理，都可以不顾忌别人眼光看法，在那么多人面前，做出这么一个举动来，我们，作为一个员工，还要谈什么面子？于是，下次自己再做时，就显得得心应手，一点强迫性和不悦性都没有。

　　

　　可见，领导的“以身作则”，是可以起多大作用，有时候你说百遍千遍，不如你做一遍来得更有收效。可奇怪的是，许多领导都宁愿不停地浪费口舌，却没多大实际意义，也不肯或不屑于去做一次，这个于你而言并非难于上青天的事情。

　　

　　常会听到现在的领导，抱怨当领导不容易、员工难管理，的确，作为一个领导，有时也真的很不容易，因为管理人本就不是一件易事，尤其是管理中国人，有着那么多小聪明复杂化人性在里面的人群，要不怎会有著名演讲导师，曾仕强教授的《中国式管理》驰名而出？也许，管理人可以有多种方式，也因人而异，但只要你能做到一点，就不算难。要知道，人或多或少都会有一种感化的心理，哪怕是再怎么铁石心肠的人，也会有其感性的一面，就看你能否在适当的时候，用适当的方法诱发出来。我想，最能把这些本性激发出来的，应算是以身作则带头起一个“模范”作用，这也符合潜移默化的原则，和“实践大于理论的说法。而这与个人身份，是有着极大密切关系的，一般来说，越是有着举足轻重位置的人，所做事情就越有感染性和号召力，主管要比拉长好，经理要比主管好，老板就更不用说了，起的推动力更大，获得的效果也更好。

　　

　　可说到这，为什么人人，几乎都不愿去做？不是这事情难度性的问题，而是个人心理作怪。领导在这方面，很容易犯一个误区，往往以为，这样会有失自己身份，有损自己形象，挫伤自己威严，事实上并非如此。当你这样做时，实是不知不觉中提高了你的形象，会让员工更加认同和欣赏你的为人，对你肃然起敬拥戴爱护。员工会觉得，这个领导很没架子，什么事都会亲力亲为，能和员工站同一位置想问题，站在同一阵线上做事，对他们的工作，会是一种很大的鼓舞和支持。他们会想，领导都可以这样做，而我作为一个最普通的员工，还有什么理由推卸责任，做不到做不好呢？而这于你，作为一个领导，可能只是举手之劳，却可以带来，几十倍几百倍的良性循环，你愿不愿意去做？！

　　

　　比如，工作中，总有那么多的螺丝掉落于地，是上班时不可避免，领导天天说，要把地上的螺丝捡起来，没人放心上，顶多说的时候在地上找找看，一转身又抛到了九宵云外。与其整天说得这么辛苦，倒不如你自己，亲自捡几颗给他们看看，你不说，他们都会觉不好意思。人或多或少，都会有点惭愧歉疚之心，当某件事情的不良结果，是自己一手造成，却总是让别人在后面，给自己收拾残局，一次半次也许还没什么，时间长了，你还真那么心安理得？在这种情形底下，他们也会慢慢被你所感染，逐渐养成一种，认真负责的工作习惯来。反之，人或多或少，也会有一种叛逆心理，有时候你越这样说，他就越不那样做，越说得多，越加重其的叛逆性，只会更不利于事情的进展。你说得累，别人听得更累，甚至让他们对你这个人，也产生反感厌恶起来，听到就烦，更别说做了，这个时候，只会更不利你工作的开展。与其如此，倒不如自己以身作则，起一种带头作用，相信如果每一个领导，都能这样想这样做，工作开展起来，也就不会那么难了，员工也同样轻松许多。

　　

　　许多事情，其实本不需要人说，只要将心比心就可以了。当你决定从事，某种言行举止时，只要想想，假如同样的事情，发生在自己身上，你会是一种什么心态，会怎么做？就可以知道，别人是什么心态会怎么做，再看看这样的可行性多大，需不需要还去推行。当你会这样想时，就可以减少许多盲目性的东西，可以让事情能够在最短的时间里，得到最有效的解决方法，而且于双方，都会是一件愉快的事情。

　　

　　记得以前，在某公司上班时，有一个拉长，整天就是会说三道四，指手划脚，可员工根本当耳边风，也不把她放眼里，依旧各顾各的，你能耐其何？本就招不到人，还敢解雇不可！也没那权利。那拉长，就整天忙得焦头烂额，东奔西跑。说是一个拉长，实则一点威信度都没有，比一个员工还要辛苦，又是可恨又可怜。工资是不错，可要是这么个工作法，才拿来那点工资，还不如一个普通员工，轻松一点拿一份低工资，还知足常乐。

　　

　　也还很记得，在另家公司就职时，他们工作喊的口号是，“开心赚钱，愉快工作”。对，这才是我们工作和生活中，所应追求和倡导的方式，要不，赚得一点钱来，把自己累得个半死不活，身心疲惫，心力交瘁，甚至连命也没有了，那还不如不赚，倒不信你享受挥霍起来，还会有多少分自豪和喜悦。生活中的一些东西，一旦需要付出太大的代价才能得来，就算再高贵的东西，也会失去其价值的一面，工作不亦如此？

　　

　　但愿每一个领导，在工作中都能得心应手，愉快地工作，开心地赚钱，别把自己搞得太累了，你累，别人也累。凡事不是没有出路，只看你肯不肯去找寻，找到了又愿不愿意走。换一个角度出发想问题，换另一种方式处事，其实你也可以做得很好，我们每一个人都可以，生活得更好一点！