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小时代4——互联网+电影的一个拐点(3)


  
  NBD:您这种想法容易被理解吗?
  
  张昭:刚刚我们才结束了每周公司总裁例会。今天上午的话题就是关于公司如何把自己定位成“互联网+影视产业”。我们是个什么公司?不光是我们20个人的核心团队,或者700多个员工要思考。整个互联网视听产业都还处在一个没有想得太透的阶段。
  
  站在大产业的角度去看,中国过去的电影行业就是一个内容行业,大家消费的是内容,而不是消费一种媒介。但是怎么让内容变成媒介,很重要的是媒介背后是什么,媒介背后就是用互联网。这时候会发现“互联网+影视产业”其实是个服务业。但要说明,我们没有丝毫否认内容本身的价值。
  
  外界认为乐视很奇怪,经常搞不清楚拍的是什么。我们不是以内容来做标志,而是以服务能力作公司标志,所以会有《小时代》、《归来》,它提供的都是对不同人群的服务。从电影行业来看,乐视影业是看不太清楚的,也不知道在做啥,一会儿拍这个,一会儿拍那个。
  
  我这种思维对于传统的电影行业、纯粹的互联网行业来讲都不太容易接受,因为这是一个复杂的、创造**融的过程,方向是一个新的主题,看不清。别人觉得你说得挺好,但这事怎么达成?如果从资本的角度来讲,做0到1的事会逐渐产生价值。但资本也不是马上就看出来。尤其是互联网的公司,做的都是关于未来的事。
  
  “互联网+”内核是服务的价值
  
  NBD:如果非要贴一个标签,您还是认为互联网只是一个工具?
  
  张昭:互联网是一种思维方式。不是有一个互联网的生意,才能够被叫做互联网公司,有这个标签没有什么意义,咱们学不了就别学。关键是你的服务能力能不能不断上进,你也可以把乐视影业看作是一个传统公司,但是它的服务能力比一些互联网标签的公司强多了。
  
  互联网和电影产业结合的时候,对服务能力考验很大。否则就是“买买买,烧烧烧”。试问过去五年,互联网公司死的多,还是传统行业死的多?一定是互联网公司。为什么会死?就是门口一个鞋摊那也在提供服务。互联网提高每一个制造业的效率这是肯定的,但效率和服务是两个概念。我要是资本的话,接下来会去看服务有没有价值。
  
  对产品行业来讲,是从互联网这儿学到用户思维。用一些工具在一个场景里服务。互联网不会设计具体场景,所以它要跟传统行业结合。
  
  NBD:要有一个落地的过程。互联网+就是这个意思?
  
  张昭:对。我现在每天都在开发一些场景想象的例子来说服我的团队。什么叫“电影改变生活”?比如时间回到2014年5月母亲节,你在思考通过什么方式来给母亲提供一次服务。刚好《归来》上映,你在网上给她订了票,派滴滴送去,还有康乃馨、《归来》的购物袋。看完电影、收到花、贺卡,第二天你母亲去菜市场可以用购物袋,跟人说巩俐怎么样、陈道明怎么样。这是一个服务包,让她非常满足。这就是一次很具象的服务,给50岁的人和30岁的人,由30岁的人来驱动。
  
  做儿女的最麻烦的就是怎么来孝敬母亲,找不出招来。我挺感动的,因为《归来》我去走了好多电影院,我跟(张)艺谋一起到各地去宣传,电影院多了好多白发苍苍的观众,我们觉得特别有价值。《小时代》为什么在7月2日上映?我们算了一个时间,大学放假,孩子们有时间,回到小县城,给当年高中一个宿舍的几个女孩买好票,同时订了《小时代》电影里的那把伞,以后每一次下雨的时候用这把伞,会想起高中的闺蜜,共同经历过风雨。这把伞会伴随着她高中的记忆,这就是一次服务。
  
  做《小时代1》的时候,万达老板给我打电话,说我这么高大上的电影院都让女中学生给占了。我去万达看,这个电影院一地狼藉,全是各种各样小时代的宣传品,我都不敢进去,也不好意思进,因为全是背着书包的女中学生。这会让你觉得,这个产业更深的内容让你感动,让你觉得这次服务有更深的温度,不是纯粹为了票房。
  
  NBD:感觉您一直在对媒体、投资人强调这个互联网对于传统电影产业产业的改造,但要想通这个道理很难,是一个很漫长的过程?
  
  张昭:大家关心的问题是这个(互联网)。其实做企业也好,做产业的这样一个引领者也好,你的基本工作就是布道。这是你工作的一部分,因为你要让大家来做一些新的事儿。这个过程我很清楚自己的职责,我的价值也在这儿。等到大家都在做、都知道怎么做了,那我就可以去做别的事情。所以过去我也说,互联网企业没进来的时候我拼命在讲进来,等都进来了,有人给我做背书了,我就跑到电影院的场合,跟影院发行者讲场景电影的事。有BAT这么多人在那儿讲互联网,就已经成了一个大家认可的事情,现在是细节的事要开始落地,那落地找谁聊,就是影院。
  
  其实我跟电影院已经讲了两年了,这也是一个过程。
  
  在“互联网+”这件事上,《小时代》是一个里程碑,但这个事已经结束了。所以对于过去来讲它是一个终点,但是对于未来的服务来讲,它是一个起点,才刚刚开始。  


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