被美国人玩坏了的诺基亚凤凰涅槃
时间:2015-06-23 作者:陈根 点击:次
 最近有关昔日的手机巨头诺基亚要重返手机市场的声音越来越多，不过这次的传闻相对比较正式。主要信息来源是，日前，诺基亚CEO拉吉夫·苏立(Rajeev Suri)在接受德国《经理人》杂志(Manager Magazin)采访时称，一旦与合作伙伴微软签署的协议于2016年生效，诺基亚计划重返手机市场，设计和授权手机。苏立说：“我们将寻求适当的合作伙伴。 诺基亚移动真正的发迹是在上世纪80年代中期，到现在已经有30来年。按照当前时髦的说法，诺基亚移动业务其实只是诺基亚公司的一个“风投”，只是不同于一般的VC在于诺基亚既出钱，又出力，亲自开干这个项目。这个项目让诺基亚在昔日成为了全球手机领域的霸主，当然， 在这30来年的时间里，诺基亚更是经历了发展、辉煌、衰落，到最后被逼出售的局面。 一个没有错误的败局 其实在互联网的今天，类似于诺基亚式的剧情将会不断重演，这或许并不是企业的错误，而是时代变得太快，消费者变心太快。可以说诺基亚自身对于这部“电影”的评论是非常到位的，“我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了。”话说2007年的时候，诺基亚还是智能手机市场的王者，即使在苹果和安卓强势崛起的2011年，凭借诺基亚这三个字还是创造了4.7亿部的销量，却在2013年被迫选择了面对失败的命运，被微软收购。从2007年到2013年，说长不长，说短不短的6年时间，一个曾经品牌名称就等同于手机的代名词，这样强大的企业，说出局就出局了。 不过这在我看来，这更像是一场没有错误的死亡。甚至可以说它不仅没有错误，还在很多方面都做得近乎完美：一是诺基亚始终坚持着产品高质量的要求，这可以说是非常负责任的企业；二是将自身可靠的技术通过不同的产品线进行表现，以满足不同人群的需要；三是完善的渠道管控能力；四是独特的技术创新与探索能力；五是全球化的售后服务保障体系。 作为手机行业曾经的霸主，在2010年之前，其所打造的塞班系统尽管不如今天的安卓好用，不过话也说回来，那时候没有谁的系统是“好用”的。也就是说在诺基亚推出塞班系统的时候，安卓也是处于探索阶段，那时候包括诺基亚在内确实没几个人瞧得起安卓系统。或许是因为谷歌自身既没有强大的硬件销售能力，也不生产手机，为了让安卓不死掉，就被逼选择了死马当活马医的策略，将安卓系统开放掉，让大家各自上来根据自己的需要随便玩。 结果呢，当然是这个“美女”瞬间吸引了诸多男人（手机厂家）的兴趣。大家一窝蜂的进入到安卓系统上，管它有多少漏洞，多少安全隐患，借谷歌的名义先为自己的智能手机背书再说。这场赌博，不要说诺基亚没有预料到，就是连谷歌自己都没有预料到安卓系统竟然就这样活了下来，并且还在移动互联网时代成为了霸主。 这就是这个互联网时代的玩法与死法，很多的不确定性因素的发生可能超出了企业的意愿，可就这样发生了。正如之前一些魔漫、脸萌之类的网络产品一样，开发者自己都没整明白为什么就瞬间火了，然后又瞬间死掉了。而这种不确定性因素，也是这个时代商业战略上最具挑战性的恐怖事件。 微软错失了整个移动互联网时代 诺基亚在不知不觉中，被两个美国人给把玩坏了。这两个美国人，一个是从硬件产品的本身玩坏了诺基亚，这个人叫乔布斯；另外一个则是从单纯的软系统层面玩坏了诺基亚，这个人叫谷歌。 毕竟瘦死的骆驼比马大，历史有时候总是会开一些冷幽默，被两个美国人玩坏了的诺基亚，却被另外一个美国人给包养起来，这个人叫微软。2013年9月，微软宣布以37.9亿欧元的价格收购诺基亚旗下手机业务，并用16.5亿欧元购买了诺基亚的专利许可，总价大约54.4亿欧元，折算美元是71.7亿。其实当时微软收购诺基亚的目的非常明确，就是要借助于诺基亚手机品牌的影响力，通过Windows Phone系统进军移动互联网，希望将曾经PC互联网Windows的辉煌继续延续到移动互联网时代。 结果这哥们却犯了个不小的错误。在当时的Windows Phone系统面临着两个最主要竞争对手，一个是以全封闭为主导的苹果；一个是以全开放为主导的安卓。按理说吧，留给微软的机会还是巨大的，只要抓住第三条中间路线，也就是在保障系统平台安全的前提下适度地开放。这相比于安卓来说，其系统安全性更高；相比于高逼格的苹果来说，又比较接地气。 但是，微软却硬是将PC互联网的思维搬到移动互联网时代，搞出了个迷你版的PC版的Windows操作系统。而此时的苹果、安卓都已经在围绕着用户为中心，站在用户的使用体验角度去开发、打造自己的智能手机操作系统，只有微软还自以为是地将PC时代的那种垄断“傲慢”思维，重新带入到智能手机领域，希望借此来重新“垄断”移动互联网时代的操作系统。 在当时的微软看来，自己有着PC操作系统领域的成功经验，又收购了手机领域的全球巨头诺基亚，所以只要把自己这个Windows Phone系统加入到诺基亚的手机中去，就能重塑诺基亚的威风了。这也不是不可能，但却是有前提的，就是微软的Windows Phone系统也要是以用户为中心，在使用体验的愉悦性方面不能说超越苹果的IOS，至少也不能差于IOS的操作体验。但结果，这个Windows Phone系统对于用户来说，完全就是个“坑爹”的操作系统，根本就没把用户当回事情。 这样的思路和执行，致使微软不仅赔了一个诺基亚的钱，还错失了自己的整个移动互联网时代。 诺基亚的回归为了什么？ 既然微软自身都错失了移动互联网时代，此时留着诺基亚也已经失去了意义，还不如干脆放弃，至少少了个纠结，可以让自己集中精力主攻物联网时代。按照当时的交易条款，在微软收购之后，诺基亚继续拥有和保留诺基亚品牌，而微软则获得在智能手机（Lumia）上对“Nokia”品牌的18个月使用权和功能机（Asha）上的10年使用权；并在2015年12月31日之前，诺基亚被禁止在自己的移动通讯设备上使用诺基亚品牌。这就意味着，2016年诺基亚品牌在诺基亚自身的移动通讯设备上的使用权开始解禁。而在2014年年10月，微软官方也曾正式表态，将使用“Microsoft Lumia”取代诺基亚成为新的手机品牌名称。 |