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提升语言修养,谈笑风生中彰显从容风范(8)



    一些难听的口头禅,常常让人觉得低俗,而习惯把这些口头禅挂在嘴上的女人,更是让人“另眼相看”。女人都有爱美的天性,希望自己在别人的眼中是完美无瑕的,难听的口头禅无疑会让女人的美丽分值下降,因此,避免难听的口头禅,会让语言更加美好,女人的魅力也会随之提高。

    倾听是对他人的尊重

    一个有魅力的女人,往往不仅谈吐得体,举止大方,而且善于倾听。言为心声,每个人所说的话都是内心想法的表达,用心去听别人的话,才能更好地理解别人,从而建立良好的人际关系,倾听是对他人的尊重,一个团队的成员能够相互理解,相互尊重,那么,这个团队往往能创造出更高的工作效率。有时候,当一个人吐露心声的时候,也许他所期望的,并不是你的附和与赞同,哪怕你只是用心去听,对方就已经满足了,倾听别人说话,不只是对别人的尊重,也展现了一个女人的魅力。

    倾听别人讲话,就要认真地领略别人说话的意思。当别人把你当成一个值得信赖的倾吐对象的时候,作为听众,要努力去感受别人内心的那份感情;而当别人讲述某件重要事情,比如开会或者安排工作的时候,集中精力倾听,能让你全面掌握接下来要做的事情,并且把工作做得最好。所以说,倾听不但有其重要性,也有其必要性。

    当我们听别人说话的时候,要做到眼到、口到、心到,要双眼注视对方,也就是说,不仅要聚精会神地听对方说话,必要的时候,也要发表自己的意见,不要让对方演独角戏,哪怕用点头与微笑来表示自己的认同也可以。当然,不能因为发表自己的意见而抢了别人的话头,听别人说话的时候,也要专心而且耐心,不要心不在焉,否则会让对方觉得不被重视,甚至觉得你不喜欢跟他说话。

    小咪是一个很受欢迎的女孩,虽然看上去不怎么出色,没有漂亮的容貌,也没有出众的才华,只是一个平凡的职员,但是,在单位里大家都非常喜欢她,甚至连单位里最傲慢的同事也跟她没什么隔阂。其实,这与小咪的善于倾听有很大的关系。

    单位有位同事一直不顺,遇人不淑,婚姻不幸,事业也没做出点成绩来。因此,她常常郁闷寡欢,每每对人诉苦,别人也都是爱理不理,甚至心生不耐,于是,她的性格变得更加怪异起来。而小咪来到这个单位之后,每天都热情地跟她打招呼,小咪的热情让她再次有了倾吐的愿望。于是,她对小咪倾吐了一肚子的苦水。

    小咪虽然无力帮这位同事改变什么,但是,她还是认真地倾听对方讲述自己的经历,还不时地点头或者用眼神表达同情。当同事讲述完之后,感觉轻松了许多,仿佛多年积压在心中的怨气一下子得到了释放,而她也对小咪抱有感激之情。

    其实,对于在低谷徘徊的人,倾听是最好的帮助,小咪的倾听行为既能让同事用倾诉来宣泄情绪,也表现了她友好的性格。“倾听”是尊重别人的表现,倾听时,你会在意对方所要表达的内容,在乎对方的感受,并且能够配合对方,让说话的人将自己的意思表达明确,而作为听众的你,也准确地领会到了对方的意思。

    在职场中,善于倾听他人的意见,也有利于自己的长进。很多事情都是仁者见仁,智者见智,倾听他人的意见,取其精华,也会丰富自己的知识,充实自己的头脑。倾听也是一种有礼貌的行为,所以,在听别人讲话时,不要做出一些失礼的行为,比如,强行打断他人的话,或者为了强调自己观点的正确而将别人的观点贬得一无是处等。

    倾听,要集中精力,用心去听,而不是一边听对方说话,一边做着自己的小动作,忙着自己的事情。懂得倾听别人心声的人也会收获别人对你的尊重,也会让别人产生与你交流的兴趣,一个懂得去尊重别人的人才能受到大家的欢迎。相互倾听能够促进大家交流的兴趣,并且能从别人身上学到更多的东西,让自己的人格更加完善,让整个团队的气氛更加完美,从而营造出一个良好的工作环境,在良好的环境中追求工作水平的提高。



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