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维护他人的自尊

做人做事好习惯(全文在线阅读)  □ 维护他人的自尊


  每个人的天性都是喜好赞扬而厌恶批评,这是人类自尊的天性使然。在人际交往中,凡是弱点、缺点、污点,一切不如别人之处都有可能成为忌讳之物。因此,你千万不要去踏这个“雷区”。一般来说,以下3种情况最容易触发忌讳心理,讲话者应该引以为戒。
  1.丑陋之点
  人人都有爱美之心。不幸的丑陋者和残疾者大多有自卑感,不愿听到跟自己的短处有关的话题。谢顶者忌说“亮”,胖子忌说“肥”,矮子忌说“武大郎”,其貌不扬者忌说“丑八怪”,跛子忌说“举足轻重”,驼背忌说“忍辱负重”,等等。这种完全正常的心理应该得到充分理解。
  2.失意之处
  人生在世,总希望自己能一帆风顺,有所作为,实现人生的价值。但是,月有阴晴圆缺,人难免有失意之处,或高考落榜,或恋爱受挫,或久婚不育,或夫妻反目,或工作不顺利,或职称评不上,诸如此类的失意之处暂时忘却倒也轻松,有人有意无意提起就使人心灰意冷,沮丧不已。万事如意、踌躇满志之人则多以昔日的失意为忌讳,生怕传播出去,有失脸面。
  3.痛悔之事
  人的一生免不了要犯这样或那样的错误,而一旦认识错误便会痛悔之极,以后一想起自己曾犯过的错误就自感脸上无光。犯过品质错误(如曾有偷窃行为或生活作风问题)者更是讳莫如深。如果听到有人说起类似的错误,就会有芒刺在背,无地自容之感。
  有极少数人以触别人的痛处、犯别人的忌讳为乐事,这是很不道德的表现。即使无意中的犯忌,也有可能影响朋友感情和同志关系。一个有修养有道德的人,说话时总是尽量避讳。避讳,作为一种修辞手法,是对同志和朋友的尊重,实际上也是对自己的尊重,不仅有利于人际关系的处理,而且有利于工作的开展。
  那么,该怎样避讳呢?
  其一,慎言相避
  跟人说话时先要了解对方的情况,着重掌握有无忌讳。对方的忌讳之物要视为禁区,十分谨慎地避开,以免触痛对方。在谢顶者面前不说“亮”,在高考落榜者面前少炫耀自己的大学生活,在久婚不育者面前别谈生儿育女事,在官运亨通者面前岂能描摹他昔日潦倒失意的窘态,在曾有偷窃行为者面前莫议《十五贯》中的“娄阿鼠”。慎言相避的关键是在得意时切忌自我吹嘘。自我吹嘘,很可能会无意中犯忌。
  其二,婉词相代
  有时无法避开交谈对象的忌讳之物,则不妨以婉词相代,尽量不使人过于难堪。例如,某大龄青年因择偶屡屡受挫而灰心丧气,而你有意为他牵线搭桥。“假如你还没有找到对象,我想为你介绍。”如此直言相告必定犯其忌讳,令人扫兴。“假如您对个人问题还没有考虑成熟,我愿意提供一位较合适的人选,您意下如何?”这样以婉词相代,给对方有“主动权在我手中”之感,自尊心得到充分尊重,有关介绍对象的交谈就能顺利进行。
  其三,巧言相岔
  说话再谨慎的人也难免有冒犯别人忌讳之时。如果突然发觉因自己失言而刺伤了别人的自尊心,该怎么办?这时,切忌慌乱之中作说明,因为愈想说明,结果必定越说越不明,弄巧成拙。最明智的方法是用巧妙的语言岔开话题,使双方及时从困境中解脱出来。例如,甲、乙两位老同学周日闲谈,说起甲的哥哥年近三十而仍孑然一身,甲随口说:“他曾谈过几个,都因女方嫌他个子太矮而告吹。”说到这里,甲猛然发觉自己失言,因为乙的个子更矮,而且也因此而苦恼。此时甲急中生智,忙说:“其实,有资料表明,矮个比高个更精明,寿命也更长。就说我哥哥吧,他最近翻译出版了一部英国长篇小说,你是英语教师,正要请你指正呢!”如此岔题,天衣无缝,妙不可言。
  避讳,不仅是语言艺术问题和处理人际关系的技巧问题,更是对待朋友和同志的态度问题。要想真心诚意地尊重他人,就必须学会在交谈中避讳。



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