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用语言来提升自己(4)



    艾子说:“你这个人真不懂事理!许多鸟雀喜欢在高处做巢,鸟粪弄脏了地面,挂上铃儿,风吹铃响,就会把鸟雀赶跑,为什么要拿它来跟车子、骆驼比呢?”

    营丘人又说:“猎鹰的尾巴上也挂铃儿,难道鸟雀会到猎鹰的尾巴上去做巢吗?”

    艾子笑道:“你的想法真奇怪,猎鹰出去捉鸟雀,或飞往林中,如果脚上的绳子被树枝挂住,只要它一拍翅膀,铃儿就会叮叮作响,人们就可以闻声找到。怎么可以和防麻雀做巢相提并论呢?”

    营丘人还无休止地问:“我看过出丧,前面有人摇铃唱歌。从前我不知道为什么,现在经你这么一说,才明白是怕给树枝绊住脚跟。但不知缚在那人脚上的绳子是皮绳呢,还是麻绳?”

    艾子给他缠得实在没办法了,就说:“出丧摇铃是给死人开路的,就是因为生前专爱和人瞎争,所以摇摇铃儿让他开心罢了。”营丘人虽然脑子笨,这下似乎也明白了,再也没出声。

    随机应变需要合情合理的解释,需要自圆其说的能力,更需要日常生活中各方面知识和见识的积淀,这样才能在关键时刻迅速做出反应。

    4.说话时尽量常用“我们”

    男人资本箴言:

    说话时尽量常用“我们”,可以在无形之中把你和别人的距离拉近许多。反之,当你说话用你或你们的时候,就会在无形中把你和别人之间划了一道界限,而且有可能一不小心把这个界限变成了鸿沟!

    二十几岁的男人,由于刚刚步入社会,可能说话不注意,总是说:“我怎么怎么样,我如何如何。”其实,这种以“我”开头的话,总给人主观、武断、自负等等感觉。所以,如果你细心就会发现我们在听别人说话时,对方说“我”、“我认为……”带给我们的感受,将远不如他采用“我们……”的说法。因为采用“我们”这种说法,可以让人产生团结意识。而“我”、“我认为……”则会给人以主观、专制的感觉。尤其在开口说话时,我们要注意这样的细节,多说“我们”,用“我们”来作主语,因为善用“我们”来制造彼此间的共同意识,对增进我们的人际关系将会有很大的帮助。

    一次聚会,有位公司的领导在讲话的前五分钟内,一共用了40个“我”,他不是说“我”,就是说“我的”,如“我的公司”、“我的花园”等等。随后一位熟人走上前去对他说:“真遗憾,你失去了你的所有员工。”

    这位领导怔了怔说:“你凭什么说我失去了所有员工?没有呀?他们都好好地在公司上班呢!”

    这位熟人说:“哦,难道你的这些员工与公司没有任何关系吗?”

    人的心理是很奇妙的,说话时,“我”和“我们”,给人的感觉却完全不同。

    有位心理学家曾做过一项有趣的实验。他让同一个人分别扮演专制型和民主型两个不同角色的领导者,而后调查人们对这两类领导者的观感。结果发现,采用民主型方式的领导者,使用“我们”这个名词的次数也最多,他们的团结意识最为强烈。而专制型方式的领导者,则是使用“我”字频率最高的人。

    在人际交往中,“我”字讲得太多并过分强调,会给人标榜自我、突出自我的印象,这会在对方与你之间筑起一道防线,形成障碍,影响别人对你的认同。因此,会说话的人,在人际交往中,总会避开“我”字,而用“我们”开头。下面的几点建议可供借鉴。

    (1)这种场合说话时应用“我们”开头

    当领导在员工大会上讲话时应尽量多用“我们”。例如在员工大会上,你想说:“我最近做过一项调查,我发现一半的员工对公司有不满的情绪,我认为这些不满情绪……”

    如果你将上面这段话的三个“我”字转化成“我们”,效果就会大不一样。说“我”有时只能代表你一个人,而说“我们”代表的是公司,代表的是大家,员工们自然容易接受。

    (2)尽量用“我们”代替“我”

    例如:“我建议,今天下午……”可以改成:“今天下午,我们……好吗?”

    很多情况下,你可以用“我们”一词代替“我”,这样可以缩短你和大家的心理距离,促进彼此之间的感情交流。


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