决胜职场:Office Lady 会说话就是实力(7)
时间:2023-07-05 作者:咖啡猫女 点击:次
与上司进行交流时,要力争简洁、有力,不要太过琐碎,作为上司,他有很多事情要做,没有太多的时间和精力听繁琐的报告。 与上司交谈时,不要虎头蛇尾。你如果不能把一件事情从头到尾说清楚,会让上司怀疑你的工作能力。相反,把话从头到尾讲清楚,会使上司感受到你的魄力,认为你很干练,同时也令他感觉到你的开朗性格。 在与你的上司进行沟通的时候,要把握好交谈的度。大多数的上司会欣赏聪明有才气的人,但是如果是过多的炫耀自己的才能,就会有故意卖弄之嫌,这样的话就容易招来上司的厌恶。 在与上司进行工作交流的时候,要充分尊重上司的意见,如果需要你进行补充的时候,再适当发表一下自己的见解,见解不宜过多,过多会让上司感觉难堪,觉得你比他还要强,从而会对你产生不好的印象。甚至会因为怕危及他的地位,而对你产生防备心理。 除了工作中必要的交流以外,在平时与上司交流的过程中,要尽量去发现上司的闪光点,然后给予赞美。人的本性都是喜欢听到赞美的,上司也是人,他们也希望从别人的赞美声中得到一种满足感和成就感。赞美不代表阿谀奉承、溜须拍马,合情合理的赞美是对他工作的肯定,作为上司,他会坦然接受的。而且,如果你的上司知道自己被下属所喜欢,他也自然会喜欢这个下属,因为人与人是相互愉悦的。 走入职场,每个女性都会面对一个重要人物--自己的上司,与上司关系的好坏,会直接影响到自己的工作状态及发展,比如升迁和加薪。与上司搞好关系,于公于私都有很大好处。于公来说,上下级关系处理得好,合作起来就会更加默契。这样既能提高工作效率,还能避免很多不必要的误会。而于私来说,上司对你了解得越多,便越能调配自如,越可以发挥你的特长。所以,行走在职场中的女人们,跟你的上司搞好关系吧,用你的智慧和口才,与他们进行一个更好的沟通和交流。 应对领导的“意料之外” 女人在职场上,在与领导相处时,会有各种各样意想不到的事情发生,或者高兴,或者生气,或者悲伤,或者痛苦,你可能在突然间就接到了领导的奖赏或批评,或者,有时候你的领导会莫名其妙地大发雷霆,让作为下属的你战战兢兢,忐忑不安。那么,面对你意料之外的领导突如其来的情绪,你应该怎样来应对呢? 应对领导的批评:洗耳恭听,迅速改过 工作中的失误在所难免,但是,作为职员,你的每一次错误,都可能会给单位造成或大或小的损失。所以,对于自己犯的错误,一定要虚心接受领导的批评。批评并不总是代表领导对你不满,同时,还代表领导在时刻关注你。领导经常批评你,提醒你的过失,其实也是对你的留意和关心。在人才济济的大单位,能被领导关注并不是一件易事。 同时,要想维护自己的尊严,减少受批评的次数,就应先培养自己的耐心,耐心地把领导的批评听下去,然后,积极地去解决问题,争取好印象。当你把问题改正后,再见到领导时,你也可以主动对领导说:“经过您的批评,我现在做事用心多了,不信您看我最近做的事情。” 面对领导的批评,你应该有心理上的厚度和韧性。如果你不能用突出的成绩得到领导的青睐,那就应尽量减少工作中的失误。 应对领导的漠然:沉着冷静,勿急勿躁 经过半年的辛苦跟踪,死缠烂打,王宏终于把别人拖欠公司的,几乎被认定为死账的那笔50万元的欠款追了回来,那可是公司几个领导都试过而都没有追回来的呀。这让她很有成就感,也使得她在接下来的一个星期里沾沾自喜,以为领导肯定会表扬她,甚至会给她加薪、升职。 但是,领导却一直一点儿动静都没有,甚至都没有为此再提一句。王宏实在不明白,自己那么委屈辛苦,一次次看人家脸色,怎么钱追回来了,领导却是这个态度呢? 很多女人都碰到过这样的事情,自己辛辛苦苦做出的成绩,领导却视而不见,不闻不问,让自己很委屈。跟领导直言吧,好像自己邀功似的,不说吧,自己辛辛苦苦做出的成绩就这样过去了,心里又不平衡。 其实,领导未必没有在意王宏,对于她追回欠款的辛苦也是心知肚明,暂时没有给予她表扬或奖励,肯定有领导自己的想法。对于这件事,可能领导需要时间仔细考虑,要给予她一个怎样的奖励,以什么方式?对其他的同事和领导怎么说?而且,或许她的出色表现已经让周围的同事出现了嫉妒情绪,如果这时候明显地表现出对她的关注,反而不利于同事之间的关系,对她本身也不利,从这个角度来看,领导的冷遇也许是为了保护她。 |