做自我心态的主宰(12)
时间:2023-03-23 作者:王艳丽 点击:次
永远年轻的状态是需要用对生活的热情和对人生的挑战去保持的,否则,你的心便会被玩世不恭的冷漠和悲观绝望的严酷所覆盖,哪怕你只有20岁,你也会衰老。但如果你永远保持热情和“不服老”的精神,捕捉每一个积极进取的音符,那你就会有希望在古稀之年依然年轻。 积极塑造高情商的自我 情商EQ是Emotional Quotient的简称,翻译过来是情感智慧的意思。 这个概念首先是由美国耶鲁大学教授彼得·沙洛维和新罕布什尔大学教授约翰·梅耶在1990年提出的。1995年10月,美国《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼出版了《情感智商》一书,把情商这一研究新成果介绍给大众,该书迅速成为世界性的畅销书。一时间,“情感智商”这一概念在世界各地得到了广泛的宣传。 简单地说,情感智商是自我管理情绪的能力。和智商一样,情商是一个抽象的概念,情商是一个度量情绪能力的指标。 关于它的重要性,各方面的专家学者都发表了自己的见解。丹尼尔·戈尔曼认为:“仅有IQ是不够的,我们应用EQ来教育下一代,帮助他们发挥与生俱来的潜能。”EQ的创始人沙洛维博士和梅耶博士说:“EQ已成为20世纪最重要的心理学研究成果。” 如果说智商来自于遗传,即先天既定的因素,那么情商则是来自心灵深处的力量,可以后天培养。 “智商决定论”容易让人们陷入一种被动的、宿命论的境况,而情商则不同,我们可以用这种情绪的智慧来主宰我们的命运。心理学家霍华·嘉纳说:“一个人最后在社会上占据什么位置,绝大部分取决于非智力因素。” 关于情商和智商对于人们成功的影响,在西方一直流传着这么一句话:“智商(IQ)决定录用,情商(EQ)决定提升。” 情商的关键是控制自我,没有自制力的人终将一无所成,因为一点的小刺激和小诱惑他都会抵制不了,进而深陷其中。 控制自我情绪是种重要的能力,也是人区别于动物的重要标志。人是有理性的人,不能单纯依赖感情行事。 卡耐基的经历给了我们很好的启示。 有一次,卡耐基和办公大楼的管理员发生了一场误会,这场误会导致了他们之间相互的憎恨。这位管理员为表示对卡耐基的不满,便时不时给卡耐基添些小麻烦。一天,管理员知道整栋大楼里只有卡耐基在办公室里时,立刻把全楼的电灯关了。这样的情形发生了好几次,最后,卡耐基忍无可忍,决定“反击”。 某个周末,机会来了。卡耐基正在他的办公室里准备一份计划书,忽然电灯熄灭了。卡耐基立刻跳起来,奔向楼下的地下室,他知道在那儿可以找到这位管理员。当卡耐基到那儿时,发现管理员正倚在一张椅子上看报纸,还吹着口哨,仿佛什么事情都未发生似的。 卡耐基立刻破口大骂。一连5分钟之久,他用尽了天下所有的脏字来侮辱管理员。最后,卡耐基实在想不出什么骂人的词句,只好放慢语速。这时候,管理员放下手中的报纸,脸上露出微笑,并以一种充满自制和镇静的声音说:“呀,你今天有点儿激动,不是吗?”他的话像一支利箭,一下子刺进了卡耐基的心。 卡耐基羞愧难当:站在自己面前的是一位只能以开关电灯为生的工人,但在这场战斗中他却打败了自己,而且这场战斗的场合和武器,都是他自己挑选的。 卡耐基一言不发,转过身,以最快的速度回到办公室。他再也做不了任何事了。当卡耐基把这件事反省了一遍又一遍后,他立即看出了自己的错误。坦率地说,他很不愿意采取行动来改正自己的错误,但卡耐基知道,必须向那个人道歉,内心才能平静。最后,他花了很久的时间才下定决心,到地下室去忍受必须忍受的那种羞辱。 卡耐基到地下室后对那位管理员说道:“我回来为我的行为道歉,如果你愿意接受的话。”管理员脸上露出了微笑,说:“凭着上帝的爱心,你用不着向我道歉。除了这四堵墙壁,以及你和我之外,并没有人听见你刚才说的话。我不会把它说出去的,我知道你也不会说出去的,因此,我们不如就把此事忘了吧。” 卡耐基听了这话,羞愧再次刺痛了他的心。他抓住管理员的手,使劲握了握。卡耐基不仅是用手和他握手,更是用心和他握手。在走回办公室途中,卡耐基心情十分愉快,因为他终于鼓起勇气,解决了自己做错的事。由此卡耐基一再告诫我们,自制是一种十分难得的能力,它不是枷锁,而是对你有利的警钟。 |