乔布斯的真正伟大之处在哪里

    第三代iPad即将上市，而一个公司的新产品上市能让全世界媒体作为头条新闻进行报道的，恐怕也只有苹果能够办到。说起苹果，就不得不提乔布斯。我在《财经郎眼07》中就说过，乔布斯的伟大不在于他创造了多么优雅的产品，而在于他对整个产业链的颠覆性整合。

    华尔街的经营战略就是“零和游戏”，华尔街的财富积累是让99%的老百姓付出惨重的财富损失的代价。而乔布斯之所以伟大，不是因为他搞了一个iPhone这么简单，而是这个人用自己的智慧颠覆了整个数字化行业。而后让这整条产业链的上、中、下游都能从中获益。因此他的成功和华尔街的本质是完全不同的，它是一种全面的胜利，是整条产业链一起富裕的成功。这就是为什么乔布斯被美国人誉为可与爱迪生、福特比肩的历史人物。奥巴马总统说他是美国精神的楷模。

    我举个例子，像百度透过MP3音乐搜索来增加自己的浏览量，是不是？可以说，整个中国的盗版行业摧毁了一个一年有一万亿产值的文化创意产业。我们根本不晓得知识产权有多重要，对这个也不感兴趣，我们只对基础建设之类的东西感兴趣。可是你晓不晓得，就是因为我们没有保护知识产权的制度，容许这种抄袭、仿冒的产业链的存在，才毁灭掉了一个一年上万亿的文化产业，毁掉了一个一年过千亿的电影产业，同时也毁掉了几千万个高附加值的就业岗位，最可怕的是我们毁掉了像乔布斯这样的企业家在中国成长的可能性。

    现在市面上有关乔布斯的书很多，有的是传记，有的是演讲，有的是其他人对乔布斯的分析，美国人写乔布斯，中国人也写乔布斯，我甚至还看到过一本叫《乔布斯革命》的书是日本人写的。这么多人对乔布斯歌功颂德，那么，乔布斯的贡献在哪里呢？他推出了iTunes在线音乐商店，开创了一个新模式：一首歌的收费大概是99美分，其中65美分给唱片公司，25美分给了网络供应商跟VISA，剩下10美分留给自己。这样，老百姓在交了小小的费用之后听到音乐了，同时又让产业链的每一个成员都获利。也就是说，他颠覆了一个产业链，让产业链上每一个结点的人都因此变得更富裕。华尔街只是财富的重新分配，乔布斯却创造了财富。我们中国正是缺少了一个像乔布斯一样伟大的企业家，我认为这才是我们努力的目标。

    爱迪生、福特和乔布斯这三个人物其实都是颠覆性的人物。爱迪生颠覆了一切与电相关的东西，福特颠覆了一切与自动化、机械有关的东西，而乔布斯颠覆的是一切与数字化有关的东西。你说电话是爱迪生发明的吗？不是，贝尔比他早两个小时申请专利，因此是贝尔发明的。还有电灯、电影、发电机组、留声机都不是他发明的，那为什么说是他起到了颠覆性作用呢，就是因为他在别人发明的基础之上，经过一次又一次的实验之后，让这些技术得以商用的。比如说电话，是贝尔先发明的，但是是爱迪生透过坚持不懈的实验制造出了碳粉送话器，大大提高了电话的灵敏度和接收距离，这就是他的贡献。所以说，爱迪生所受到的尊敬远远大过于贝尔。福特也是一样，汽车谁发明的？不是福特发明的，而是德国人发明的，但是是福特让汽车得以大规模地商用，并且奠定了现代制造业工序流程的基础，就是流水线。

    我曾经在机场候机的时候随手翻过一本写乔布斯的书《心理乔布斯》，里面有一句话很有意思：“史蒂夫·乔布斯之所以能够成为史蒂夫·乔布斯，纯属偶然。”乔布斯的成功，一方面是因为乔布斯确实是一个创新型的人物，另一方面是因为有创新的土壤和创新的文化，所以说乔布斯只出现在美国。刚才我们说华尔街是一种金融创新，而乔布斯带来的一方面是技术创新，另一方面是产业链或者说整个商业的创新。

    但是他的贡献不是创造一个产品。我就以iPhone为例，苹果搞什么？搞设计，搞销售，对不对？就一个iPhone来讲，苹果赚了360块美金。然后硬件呢，美、日、韩、台等等拿到了187美元。我们是最惨的，我们搞组装，拿到的大概是6.54美元。但是，透过这整个产业链你会发现每一个结点都是被iPhone连在一起的。还不止如此，再往上看，比如说硬件里的液晶屏显示器是谁推动的？是乔布斯在1999年花了大概1亿美元，帮助韩国三星电子建了一个液晶显示器工厂，然后才有了今天我们用的价格既便宜又好用的液晶面板。如果没有乔布斯，很难想象会有今天三星的成就。不止如此，还有采购、物流、代工又是谁推动的？又是乔布斯。不知道各位有没有注意到，现在全世界的苹果产品上印的都是“加州设计，中国制造”，这是他喊出来的口号。这是个什么概念？苹果让富士康、广达、英业达分别代工不同的产品，同时又在深圳建立采购中心，有效地整合这些企业。

    就是透过这样的模式，苹果的成本大幅降低。甚至连零售环节，他也要颠覆。比如说我们现在到处可以看到的体验店，就是乔布斯创造出来的。其实当初他搞体验店的时候，连华尔街的人都非常不看好，说你根本不懂销售，一定会失败的。但是现在呢，非常成功，苹果在全世界11个国家已经拥有330个体验店，利润非常高，已经占到苹果总利润的11%左右。这是我们完全没有想象到的。也就是说，就乔布斯而言，苹果不仅仅是一个制造“I”产品的公司而已，而是把跟“I”产品相关的所有的产业链结点，统统透过一个颠覆的概念，让它们壮大，让它们强大，让它们获取更高的利润。

    我想对于企业而言，能够从所谓的“零和游戏”升华到整条产业链同时获利的模式，就是一种值得钦佩的超越。我们也希望将来我们的产业链能够从所谓的简单的OEM生产，就是简单的代工生产，升华到整条产业链的整合，让所有参与者同时获利。这才是真正的产业升级。目前我们很多人把这个产业升级，简单理解为从什么园区搬到什么园区，然后生产什么所谓高附加价值，所谓高科技产品，这是错的。真正伟大的产业升级是整条产业链的升级，是让整个国家的产业链能够同时升华。我认为这才是苹果带给我们的启示意义。