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所有的行业都需要一场黑客运动(2)


  
  说到这里,我们就会来到组织问题上,就是我们谈论软件的教堂模式的时候,其实我们做一个推论,整个软件的教堂模式跟企业的运行方式是高度一致的。相当于说你有森严的开发等级,你确立一个目标,然后你进行资源的调配,然后你要控制整个的进度,你要处理掉所有的 Bug,这里面还有人力、物力各种资源条件的限制,有如何建立一个团队的问题,所有的这些东西都是假设说,我们生活在一个资源匮乏的阶段,资源不能够最大限度地共享,因此我们只有通过一种等级式的结构把资源用在刀刃上,才能得到最佳的效果。
  
  这就是软件开发当中的强力管理跟企业管理之间的同源性,它们是同构的。我刚才说到布鲁克斯定律,在软件行业当中,还有另外一个很有名的定律,叫做康威定律。康威定律说得很简单,“系统的结构取决于产品开发团队的结构”——这个产品开发团队长什么样,最后它开发出来的东西就长什么样。我们说,其实这个结构在很大程度上又可以进一步缩减为沟通结构。如果你的沟通结构不佳,你最后的系统结构是不佳的,我们可以推断,你最后生产出来的软件产品结构也是不佳的。
  
  因此,这样一种情况给我们提出来一个问题,如果要把黑客精神引用到管理学上,你怎么来解决一个传统的组织类型,面对互联网这种点对点的分布式的庞大的网络,面对这个网络的时候应该怎么办?
  
  这里头有很多特别有意思的话题,我不能一一展开。我想做一个结,某种意义上来讲,我们的确像我提到的管理学大师 Hamel 所说的那样,需要对管理学展开一场黑客的运动。管理是不是能够像软件业那样快速迭代?能不能超越我刚才说到的两大定律,就是布鲁克斯定律和康威定律?组织能不能够容忍管理黑客,他们因为充满对组织生活的挫折感和混乱感,而奋起要对这个系统进行敲敲打打?能不能让旧日的管理脱胎换骨,让有灵感的思想家和激进的实干家能够找到对于过去的官僚制、层级制、中心制的一种替代的方法?我觉得这是今天的管理学的最大挑战。
  
  推而广之,某种意义上来说,大家所处的各行各业都需要开展一场黑客运动。为什么呢?因为你面对的环境太乱了,你如果没有我前面说到的巨大的不合常规的想法,可能走不出困境。比如,举个最简单的例子,我本人多年做新闻传播,这两年对新闻传播业最有影响的人其实跟新闻传播没有什么关系,他们中一个人叫做阿桑奇,他创立维基泄密,对于新闻机构提出一个巨大的挑战。第二个人叫做斯诺登,他影响了整个世界信息格局的再思考和再谈判。所以你的确就是想象不到,他们会以一种匪夷所思的方式影响到这个行业。
  
  我就讲到这里,一句话,我觉得可能在各行各业都需要一场黑客运动。


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