设定工作目标要符合“SMART原则”
时间:2022-11-09 作者:李可 点击:次
| 杜拉拉升职记（全文在线阅读） > 34、设定工作目标要符合“SMART原则” 拉拉考虑到周亮的学习能力比帕米拉弱一截，估计他看那套问卷得半天，就征询周亮的意见道：“你是否需要明天上午10点半，我们一起来过一遍问卷内容?” 周亮赶紧说：“明天上午10点半我等您。” 当晚，周亮回家和太太把白天发生的事情说了一遍，末了狐疑道：“杜拉拉不知道又要搞什么鬼，是不是想干掉我?” 太太劝说道：“你平时少顶撞她几句不就得了呗!” 周亮愤愤地说：“我够忍着了!哪句顶撞她了?” 太太揭发道：“还没顶撞?她说让你做评估，你反问她‘有这个必要吗’——有你这样和领导说话的吗?你这也就是在美国公司，要是我们那样的国营单位，早给你穿小鞋了。” 周亮不屑地说：“你傻呀你，她那360度评估，就是在给我穿小鞋!” 太太有点见识：“那她手下10来号人，为啥就单给你穿小鞋?是你本事比她大，嫌你碍事儿?还是你自己顶嘴招惹她了?” 周亮一拍大腿道：“嘿!你还真别说，帕米拉八成是太能干、碍她事儿了，才被干掉的。” 太太不以为然道：“你不是总说帕米拉在杜拉拉面前挤对你，不是好东西吗?你还是和上司好好相处吧，都说不打笑面人儿，咱嘴甜点，不吃亏!” 周亮做北京式傲慢状道：“不为五斗米折腰!” 太太说：“你就忘了当初DB肯要你，你跑过去的那个麻利劲儿?忍着点儿吧，咱可是上有老下有小，多种花少栽刺，到哪里都错不了。” 周亮抱怨说：“你是我老婆吗?怎么总说我的不是呀?” 太太笑道：“亏得你有我这么个好老婆，总往好里劝你。” 第二天，周亮自己先把评估内容研究了一两个小时，直看得头昏眼花，等拉拉给他讲了一遍，才清晰多了。周亮不由得在心里暗自佩服：杜拉拉的脑子是好用，多复杂的东西，她都能给你讲解得清清楚楚。 评估结果可想而知，周亮在人际关系、坦诚沟通以及工作思路方面得分都不理想。 在360度评估结果面前，周亮只得承认，自己是得在这些方面改进了。 他话一出口，拉拉马上给予认可，说他意识到这点，就是很大的进步。 周亮把下半年的“个人绩效目标”交给拉拉。拉拉看过后，先夸周亮这回的目标设置做得有进步，然后逐一指出好在哪里，需要改动的有哪些地方。 末了，拉拉交待说：“公司正在进行年中回顾，你可以借此机会和你的两位下属，调整他们下半年的工作目标设置。设置恰当的工作目标，是管理下属的第一步，到年底他们是好还是不好，就以设置好的目标来衡量。” 周亮答应下来。晚上回家和太太说：“杜拉拉逼得可真紧，一步紧跟一步容不得我喘气。先是我个人的上半年绩效评估，然后是我个人的下半年工作目标设定。这刚做完，又催着我和下属做目标设定。” 太太担心地说：“那她有没有想干掉你的意思?” 周亮摇摇头道：“她要是有干掉我的心，就不会费这么多精神来教我这些东西了。” 太太好奇地说：“你不是说她今年才开始学做HR吗，做行政的时间也没有你长，她能教你啥?” 周亮辩解道：“那不一样，她命好呗，天天在大老板身边学，进步快呀。” 太太说：“那她现在又教给你，对你的发展不也挺好的。” 周亮叹气道：“累倒不怕，就是压力太大。你不知道，最近每次和她谈下来，我都累得像做学生时刚参加了一场期末考试。” 太太连连安慰着。 周亮又说：“这回和下属设置目标，你看着吧，回头功课一交，杜拉拉肯定又得指点我一番。光那个SMART原则，她要不给我做个总结，我都不姓周。” 太太忙问他是否会SMART原则。 周亮自负地说：“设置目标就得用SMART原则呀，干了这么些年HR还用她教!” 过了两天，拉拉看了周亮发来的邮件，感到他在给下属设定绩效目标中，考核标准不够量化，时间性的规定也不明确。 拉拉任经理半年多的时候，“聚焦中国”计划经过不断修改和完善，在CEO乔治访华一年后，正式铺开实施。 对于这个充满机会与挑战的项目，总监们私下里开玩笑说，“聚焦中国”，搞不好会“烧焦中国”。 |