心术(第54节)(2)
时间:2022-10-31 作者:六六 点击:次
我吓得将两人分开,请他们冷静。 病患家属到办公室来,气冲冲地说:“把病历调出来,我要请专家看一下,我要告你们!” 我赶紧给他倒杯水,请他消消气,一面让护士给他调病历。正在这时候,组长来了,问过情况,很温和地说:“你这个隋况,我们也没想到,我们也感到抱歉。但你听我说,你随便去哪里问好了,这肯定不是事故。 事故是说因为疏忽大意造成的。比方讲,人还没上手术台,插管插到食道里,肺里没气憋死了,比方说,本来左脑肿瘤,开刀开到右脑了。这个那是逃不掉的事故。你母亲这个情况吧,只能叫意外。我们没有疏忽的地方,也没有要害她的故意,情况就是不巧怎么办呢?我分析啊,她年纪大了,肠子就比较薄脆,一不小心就容易穿孔。这样吧,你也不要生气,也不要着急,消消气,事情已经到这个程度了。过两天等老太太情况好些,我亲自上台给她做个修补术,也不是什么大手术,很快就了。 医院每天开这么多刀,你要说刀刀成功,那是不可能的,总有不完善的地方,只要我们过后尽力弥补,最终病人是好的,那就可以了,你说呢?” 病患家属对老教授还是很客气的,尊重放在脸上:“教授啊!不是我们胡闹,很多情况你也晓得的,本来一个不大的手术,现在越搞越糟糕,家里要塌底了,手术费用又不便宜,我们都是吃低保的……” “你的意思我们明白的。这样吧,下一次手术,我想办法从组里或者课题里出钱,不给你们增加经济负担你看怎么样?这个要先说明白,不是说我们承认失误啊!这个是大家都从病患角度出发,为解决问题我们各让一步。你要是不同意,那我们没法做这个手术了。” “这个……”家属勉为其难地答应了。 |