自省也是竞争力

　　我有个前同事小宣，在公司待了三年，接触过大大小小的项目，也算是有些经验，但最后依旧被公司辞退。她被辞退并不让我感到惊讶。

 

　　有一次，公司要举行一场非常重要的评估活动，客户要利用这场活动对整个项目进行评估。活动结束后，客户给我们反馈了很多问题：控场不足，课件陈旧、缺少创新，知识点繁多、不易吸收等。作为主管，我和小宣一起讨论如何避免这些问题重复出现，她却一一解释并反驳：控场不足，是因为当天参加活动的小朋友比预期的多；课件陈旧，但自己已经做了许多添加和修改；知识点多，她说是人家基础太差……总之，这些问题和她本人完全没关系。只要是她执行的项目评估不好，她总能轻易找到理由：怪别人配合不够，怪领导对她有偏见，怪自己运气不佳，却从来不进行自我反省。

 

　　遇到问题，在有心人眼里，是提升业务能力的契机；而在另一些人眼里，可能就是当“甩锅侠”的机会。但很多事情就是这样，你不对自己“狠”，别人就会对你“狠”。你不愿意主动承担错误，错误就会反过来压垮你。

 

　　工作中，我们常常会用到“复盘”这两个字，即对已结束的工作进行反思与总结，从而获得进一步的提升。

 

　　我曾经组织策划了一场培训活动，虽然它不是我执行的第一场活动，但过程中依旧出现了许多问题——筹备时间不足、主持出现卡顿、人员分工不够清晰等。最尴尬的是，这次的活动是领导第一次全程监测，我们的窘态都被他看在眼里。活动结束后，领导让我“复盘”一下，并给出改进意见。我静下心来，写了篇总结报告，将其中出现的问题一一列举出来，并写上了对应的改进方法。在之后的活动中，我都会给自己多预留一小时做筹备，进行细节梳理。

 

　　如果能够不断地自我反省，能够在错误中寻找解决策略，并加以修正，就会不断得到提升和进步。自省，就像揽镜自照，照出自身不完美的地方，以便进行必要的收拾、整理、添加、去除，从而规避瑕疵，让自己趋于完美。

 

　　有个作家朋友，他的文章每次发表都能获得多方赞誉。究其原因，是因为他写作有个习惯：每写完一章，一定要花数十分钟去检查，第一遍检查错别字，第二遍抠病句和词语，第三遍完善细节刻画，直到觉得没有问题了，才写下一章。正是由于不断地反省和修正，他总能将更好的作品呈现在读者面前，这就给他积累了良好的口碑。

 

　　我们不难发现，那些将事情越做越好的人，都懂得“吾日三省吾身”。而那些做事给人感觉越来越差的人，大多习惯安于现状、推诿责任，用借口去掩盖错误，用推卸责任让自己心安理得，哪怕是错，也错得理直气壮。

 

　　有一句话叫做：“行有不得，反求诸己。”遇到挫折，善于自我反省的人，才能行得更快，走得更远。在自省的过程中，可以看到自身的优点和劣势，从而让优势为自己筑梯，让劣势给自己铺路，最终一步步地走向成功。反躬自省，说到底，也是一种竞争力。