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职场妙语,八面玲珑的职场口才策略

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    职场复杂,人心叵测。女人如果不懂得防范别人,而是一门心思地和别人“掏心窝”,就有可能陷入职场交往的误区,给自己带来麻烦。职场如战场,在这场没有硝烟的战场上,强者是炮弹,弱者是炮灰。因此,女人不仅要会做事,还要会来事。只有这样才能在职场人际交往中走得更远。

    1.舌吐芬芳才能游刃职场

    古话说:“三寸之舌,强于百万雄师;一人之辩,重于九鼎之宝。”对于职场人来说,好口才可以为人际增色,为团队沟通助力,为团队协作加油,只有在职场中“会说话”的女人,才能更好地交流思想、传授方法、传承经验。“会说话”并不是天生有之,更非“可望而不可即”,很多女人之所以能够在职场平步青云、游刃有余,凭借的就是有一个舌吐芬芳的口才。

    有人说:“好话如花,丑话如刺!”一句好话宛若花儿开花,温馨芬芳,惹人喜欢;一句难听的话就像一盆飞来飞去的仙人掌,轻则浑身刺痒,重则遍体鳞伤。如果女人以为,凭借你的能力和努力就可以在工作中顺风顺水,那只能证明你还是个天真的员工,能力和努力固然重要,但职场也如人生,有各种各样的人际关系要处理,处理好了,那也是决定你成功的一个重要因素,还能起到事半功倍的作用。而人际关系的处理,很大一部分取决于你的谈话技巧。

    有道是:“良言入耳三冬暖,恶语伤人六月寒。”女人在职场一定要避免“说了还不如不说”的负面效应,会说话的女人混迹职场不会太难。那么,如何在职场中做一个“会说话”的女人呢?做到以下几点,你的职场之路一定会游刃有余,步步高升。

    首先,以含蓄的方式传递一些不好的消息。很多女人刚入职场都会遇到一些工作上的问题,发生了问题就急匆匆地跑到老板的办公室报告,并说:“我们现在的状况糟糕透了。”当你将这样的话说出口那一刻,就已经失去了回旋的余地,即便这件工作出现问题不怪你,老板也会不高兴,而且还会质疑你处理危机的能力,如果碰上他心头不顺,你就成了替罪羊。

    其次,对上司要求的事情回答要果断。上司都喜欢听话的下属,尤其他要求你去做的事,他一定会希望你第一时间去办理。如果当上司问你完成得如何时,你却说“我还没有开始”之类的话,必定会让上司觉得你不注重他的话,你是一个效率差、喜欢推脱责任和工作的人。这个时候的你自然在他心中的形象大打折扣,所以,领导有安排,需要利落肯定地应答是毫无疑问的。“不知道”可能是最糟糕的答案。

    第三,巧妙地回答你所不知道或暂时无法处理的事情。如果上司询问你某项业务或者与之有关的工作时,与其说“不知道”,不如回答说:“给我点时间让我想想再答复您好吗?”这种适合的语句能将事情暂缓一下,既可解除你眼前之危,也让上司认为你在这件事上头用了心,绝对不会再为难你了。不过,事后可记得一定做足功课,主动地交出你完美的答复。

    第四,时刻体现出自己的团队精神。如果你的同事提出了一条建议,连上司都觉得他说的很有新意,这个时候你不要因为竞争不过人家而吝啬你的赞美。你需要拿出诚恳的态度,为他感到高兴。要知道没有一个上司喜欢嫉妒成性的员工,你的赞美之词会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。

    第五,不要独揽功劳,要懂得和同事分担和分享。遇到棘手的工作要懂得请教有经验的同事,做得好的事情要懂得将功劳归功于大家的合作。你要记住,你的谦逊会让你拥有一个好人缘,同事也会让大家将功劳自然的让给你。

    第六,讨好上司要恰到好处,不要太过明显。你需要足够重视上司交代的每一项任务,你可以体现出对他的尊重,但是尊重绝不是阿谀奉承。遇到上司擅长的问题,你需要体现出自己的好学,给他一个展示的机会,只有这样,你才能够成为一个受欢迎的员工。

    第七,要虚心承担自己的过错,不要一味推脱责任。金无足赤,人无完人,每个人都会犯错,面对错误的态度和陈述过失的方式,能深刻影响上司对你的看法。与其说“是他们将工作弄成这个样子”,不如说“这件事的责任在我,我会想办法挽回”。任何一个老板,面对敢于担当的下属,都会更加欣赏。


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